Tatil Sepeti İle Turda Bagajım Kayboldu, Otelde Yeni Aldığım Eşya Yok.

Tatil sepetinden 7 gece 8 gün Almanya-Hollanda-Fransa-Lüksemburg gezisi aldım. 19.08.2023 tarihinde geziye başladım. Şu an gezideyim. Kolaylık olsun diye yine, Tatil Sepeti aracılığıyla THY Antalya- İstanbul bağlantılı (normalden 1500 TL TK2429 pahalı) bilet aldım. THY TK1523 numaralı uçak Düsseldorf'a inince bagajım bulunamadı ve hala yok. Valizimde hayati ilaçlarım da vardı. Herkes gezerken ben hava alanında tutanak tutup bagaj aradım. İki kez git gel 30+30 euro toplam 120 euro taksi ücreti ödedim. Tatil sepetinin götürdüğü Amsterdam'daki kaldığım otelde sabah saat 8 de lobiye indiğimde odamı temizlemişler, yaklaşık 170 euro harcayarak yeni kıyafet almıştım, kıyafetlerimi de almışlar ve bulamadılar, halbuki odayı temizleyen belli idi. Otel yönetimi bunu tazmin etmedi, Tur rehberi polis çağırmadı ve beni beklemeden tura devam edeceğini söyledi. Durumu anlattığım Tatil Sepeti çağrı merkezi; hem kayıp bagaj hem de otel ile ilgili konuda çözüm üretmedi, sözleşmeyi öne sürerek beni mağduriyetimle baş başa bıraktı. Şu an tur otobüsündeyim Paris'e doğru otobüs gidiyor, herkes keyfinde, ama maddi ve manevi durumumu kimse tahmin edemez. Tatil amaçlı çıktığım turda Tatil Sepeti ve onun gezideki rehberi tarafından yalnız bırakıldım. Talep edilirse telefonumu paylaşırım. M. Doğan