to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmeden önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de...
10/02/2026 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım ancak ekranda “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı hata mesajını aldım. Daha sonra kartımdan limit yeter...
Tatil Sepeti üzerinden Ramada Encore by Wyndham İzmir İnciraltı şubesine 39054152 numaralı rezervasyon ile ödeme yaparak bir oda ayarladım. Rezervasyon öncesinde iyi niyetle oteli arayıp köpek sahibi olduğumu özellikle belirttim, resepsiyon da bunu kabul ederek bana balkonlu bir oda ayarlayacakların...
Ankamall Tatilsepeti şubesinden vize işlemlerim için hizmet aldım ancak süreç başından itibaren çok ilgisiz davrandılar. Ekim başından 15 Kasım’a kadar devam eden bu süreçte gerekli evrakları tam olarak belirtmediler, her şeyi ben takip etmek zorunda kaldım ve adeta yalvararak vize başvurumu yaptıra...
Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 13-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T** ...
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall şubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu. ...
Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanistan Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer...
"Şikayetvar.com a yazdıktan sonra 10 dakika içinde tarafıma dönüş yapıldı ve iadenin ertesi gün hesapta olacağı iletildi. Ve söz verildiği gibi iade yapıldı. Hızlı dönüş ve kesin çözüm için çok teşekkür ederim."
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Elegance Brezilya Arjantin Turu” için Tatilsepeti Şaşkınbakkal şubesinden 35789855 numaralı rezervasyo...
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası...
Mayıs 2025’te GAP turu, Eylül 2025’te ise Balkanlar turu olmak üzere Tatilsepeti üzerinden iki kez tur satın aldım. Her iki turda da “profesyonel rehber eşliğinde” hizmet taahhüdü olmasına rağmen, rehberler sadece gezilecek noktalara götürüp bırakmakla yetindiler. Rehberler, şoför muavini gibi davra...
24.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Kozyatağı şubesinden, Antalya La Benata Hotel’de bahçeli ve jakuzili oda olarak satın aldığımı...
"Müşteri temsilcisi (sanırım i**** hanım) gayet yetkin ve ilgiliydi. Ona özel olarak teşekkür ederim. Ancak bu firmayla tekrar plan program yapmayacağım. Özellikle Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden hiç memnun kalmadım bu memnuniyetsizliğim baki. Geç de olsa ücret iademi alabildim."
Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden Balkanlar turu için rezervasyon yaptırmıştım. Ancak memnun olmamam neticesinde (rezervasyonda adım eksik yazılmış, şu...
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi son derece kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden, tur tarihinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız 31 Mart 2025&06 Nisan 2025 tarihleri arasındaki Benelux turuna 1...
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti Bursa Balat şubesinden 22-27 Ocak tarihlerinde Dubai'ye tur satın aldık. Hepsipay ile ödeme yaparsak tatil dönüşünde tutarın %10'u kadar hesabımıza geri ödeme yapılacaktı. Tatile gitmeden yanlış işlem yaptıklarını bildirip tekrardan ödeme alıp iade işlemi yaptılar. Tatilden hemen sonra ...
Tatil Sepeti'nden 1 Şubat 2025 Karadeniz turuna rezervasyon yaptırdım. Ankara Next Level şubesinden gideceğim tarih 12 Şubat 2025'ti ve bana 11 Şubat 2025 tarihinde, benim arayıp sormam ile turun iptal olacağını söylediler. Tam bir sorumsuzluk! Ben ona göre plan program yapıyorum ve tüm yerler dolu....
28-31 Ekim tarihleri için Uçaklı Güneydoğu Anadolu Turu almıştık, kurumun web sitesinde Uçaklı Mezopotamya Turu olarak geçiyor. Tur kapsamında bir gece Şanlıurfa'da, bir gece Mardin'de ve bir gece de Adıyaman'da konaklama yaptık. İlk gecemizde Şanlıurfa'da bize Grand Gülizar Otel'de kalacağımız söy...
Tatilsepeti'nden 13-23 Eylül baştan başa Mısır turu satın aldık. Turu Ankamall şubesinden yüz yüze görüşerek satın aldık. Tura 2 gün kala 60 dolar yerel hizmet bedelini havaalanında zorunlu olarak ödememiz gerektiği ile ilgili mesaj atıldı. Fiyata dahil olmayan hizmetlerde yerel hizmet bedeli gibi b...
17.07.2024 tarihinde Tatil Sepeti'nin uygulamasından 26-31 Ağustos tarihleri arası geçen sene de gidip memnun kaldığımız Palmwings Ephesus Otel'e baktık. Ranzalı aile odasında 3 yetişkin-1 çocuk olacak şekilde uygun fiyatlı bir oda bulduk. Teyit amaçlı bize en yakın Balat-Bursa şubenizi aradık. İlgi...
"Şikayetim için arayan Pınar hanıma nazik ve kibarlığından ötürü teşekkür ederim."
Tatil alırken işlem çekmedi diye kartımla aynı işlemi üç kere zorladı Ankara Ankamall şubesindeki Y****** Hanım. Ama ilkinde çekti. Limit olsaydı üç k...
Tatilsepeti çalışanları mesai saatlerinde yerlerinde değiller. Tatilsepeti'nden aldığım tur için para ödemesi yapma konusunda bana bir kolaylık sağlamadıkları gibi şubeden ödeme imkanı sundular. İşimi gücümü bırakıp şubeye gittiğimde şubede kimse yoktu. Üstelik bugün müşteri hizmetlerini arayıp müşt...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
