to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf
"Yaşadığımız sorunun çözümü için uğraştılar tam istediğim gibi olmasa da sorunu giderdiler bu yüzden teşekkür ederiz"
Tatil sepetinden üç ay önce Gürcistan turu satın aldım; temmuz 18‑21 tarihl...eri arasında üç geceli bir tur. Tur tarihine bir buçuk ay kala turun iptal
Tatilsepeti’nden Ankara Ankamall AVM şubesinden 3 kişilik Dubai turu satın aldım. Tur tarihleri 02.08.2026 – 07.08.2026 ...arası için, toplam 152.785 TL ödeyerek, fiyatlar uygunken yaklaşık 3 ay önce rezervasyonumu yaptırdım. Bugün beni telefonla arayarak turla ilgili operasyonel bir sorun olduğunu sö
14 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 41166133 rezervasyon numaralı, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Karadeniz Yaylalar... ve Batum Turu” nu 25–28 Mayıs 2026 tarihleri için satın aldım. 3 Mayıs’ta Tatilsepeti tarafından arandım ve turda çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle tarihin 28–31 Mayıs 2026 olar
11.04.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir Viva La Vita Bornova oteline rezervasyon yaptım. Mail ve telefon görü...şmelerinde özellikle Bornova şubesi olarak belirtilmesine, hatta adres bilgisinin de Bornova olarak gönderilmesine rağmen akşam check-in için otele gittiğimde Bornova’da herhangi b
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmede...n önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de
10/02/2026 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi gi...rerek ödemeyi tamamladım ancak ekranda “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı hata mesajını aldım. Daha sonra kartımdan limit yeter
Tatil Sepeti üzerinden Ramada Encore by Wyndham İzmir İnciraltı şubesine 39054152 numaralı rezervasyon ile ödeme yaparak... bir oda ayarladım. Rezervasyon öncesinde iyi niyetle oteli arayıp köpek sahibi olduğumu özellikle belirttim, resepsiyon da bunu kabul ederek bana balkonlu bir oda ayarlayacakların
Ankamall Tatilsepeti şubesinden vize işlemlerim için hizmet aldım ancak süreç başından itibaren çok ilgisiz davrandılar.... Ekim başından 15 Kasım’a kadar devam eden bu süreçte gerekli evrakları tam olarak belirtmediler, her şeyi ben takip etmek zorunda kaldım ve adeta yalvararak vize başvurumu yaptıra
Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 1...3-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T**
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall ş...ubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu.
Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanista...n Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer
"Şikayetvar.com a yazdıktan sonra 10 dakika içinde tarafıma dönüş yapıldı ve iadenin ertesi gün hesapta olacağı iletildi. Ve söz verildiği gibi iade yapıldı. Hızlı dönüş ve kesin çözüm için çok teşekkür ederim."
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Elegance Brezilya Arjantin ...Turu” için Tatilsepeti Şaşkınbakkal şubesinden 35789855 numaralı rezervasyo
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 r...ezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası
Mayıs 2025’te GAP turu, Eylül 2025’te ise Balkanlar turu olmak üzere Tatilsepeti üzerinden iki kez tur satın aldım. Her ...iki turda da “profesyonel rehber eşliğinde” hizmet taahhüdü olmasına rağmen, rehberler sadece gezilecek noktalara götürüp bırakmakla yetindiler. Rehberler, şoför muavini gibi davra
24.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Kozyatağı şubesinde...n, Antalya La Benata Hotel’de bahçeli ve jakuzili oda olarak satın aldığımı
"Müşteri temsilcisi (sanırım i**** hanım) gayet yetkin ve ilgiliydi. Ona özel olarak teşekkür ederim. Ancak bu firmayla tekrar plan program yapmayacağım. Özellikle Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden hiç memnun kalmadım bu memnuniyetsizliğim baki. Geç de olsa ücret iademi alabildim."
Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden Balkanlar turu için rezervasyon yaptırmışt...ım. Ancak memnun olmamam neticesinde (rezervasyonda adım eksik yazılmış, şu
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi son derece kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden, tur tarihinden yaklaşık 2 ay önce ...aldığımız 31 Mart 2025&06 Nisan 2025 tarihleri arasındaki Benelux turuna 1
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti Bursa Balat şubesinden 22-27 Ocak tarihlerinde Dubai'ye tur satın aldık. Hepsipay ile ödeme yaparsak tatil ...dönüşünde tutarın %10'u kadar hesabımıza geri ödeme yapılacaktı. Tatile gitmeden yanlış işlem yaptıklarını bildirip tekrardan ödeme alıp iade işlemi yaptılar. Tatilden hemen sonra
Tatil Sepeti'nden 1 Şubat 2025 Karadeniz turuna rezervasyon yaptırdım. Ankara Next Level şubesinden gideceğim tarih 12 Ş...ubat 2025'ti ve bana 11 Şubat 2025 tarihinde, benim arayıp sormam ile turun iptal olacağını söylediler. Tam bir sorumsuzluk! Ben ona göre plan program yapıyorum ve tüm yerler dolu.
28-31 Ekim tarihleri için Uçaklı Güneydoğu Anadolu Turu almıştık, kurumun web sitesinde Uçaklı Mezopotamya Turu olarak g...eçiyor. Tur kapsamında bir gece Şanlıurfa'da, bir gece Mardin'de ve bir gece de Adıyaman'da konaklama yaptık. İlk gecemizde Şanlıurfa'da bize Grand Gülizar Otel'de kalacağımız söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
