Son Dakika Tur İptali İle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım

15 Ekim’de başlaması planlanan, Bursa kalkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 14 Ekim’de tur son anda iptal edildi. Ödememi hesap kartımla toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim.
İptalin ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade sürecine alındığı söylendi fakat mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca turun 18 Ekim’e ertelendiği belirtildi, ancak bunun da kesin olmadığı söylendi ve güven vermedi. Tatil planımı ve yıllık iznimi tamamen bu tura göre ayarlamıştım. Son dakika iptal nedeniyle ulaşım masraflarım da oluştu. Üstelik, benzer şekilde çok fazla iptal yaşandığına dair yorumlar da okudum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem ödediğim ücretin bir an önce iadesini, hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ek bir çözüm veya telafi sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tatil Sepeti Kesin Kalkışlı Denilen Tur Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
Tur İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

Tatil Sepeti Ertelenen Tur, Yaşanan Sorun

Turun Son Anda İptal Edilip Ücret İadesinin Geciktirilmesi Mağduriyet Yaşattı

27 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00’te başlayacak olan GAP turum, Tatilsepeti tarafından 22 Ekim 2025 saat 17:00’de iptal edildi. Bu iptal bilgisi için ...

Yorumlar