to read complaints and reviews, or file yours.Telefonlara Cevap Vermeyen Şube, Müşteri İletişiminde Güven Sorunu
23 Ocak 15:49499
Taşpınar Sincan şubesine ait 0312 911 99 41 numaralı telefonu yeni müşteri olarak bugün toplam dört kez aradım; ancak hiçbirinde telefonum açılmadı.
Aslında telefon almak istediğimi, ellerinde istediğim modelin olup olmadığını öğrenmek için arıyordum; fakat defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Müşteri olmadan önce bile telefonlara bu şekilde ulaşamıyorsam, alışveriş sonrasında bir sorun yaşamam durumunda nasıl iletişim kuracağımı kestiremiyorum.
Telefonlara cevap verilebilmesi ve müşterilerin şubeye rahatça ulaşabilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
23 Ocak 15:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
