to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapıldı, 599 TL Borç İddiası Ve Sürekli SMS/Arama Rahatsızlığı
09.10.2026 tarihinde Taşpınar Demetevler şubesinden 2.599 TL fiyatı olan bir tencereyi, peşin ödemek şartıyla 2.000 TL olarak anlaşıp satın aldım ve 2.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Alışveriş sırasında bunun peşin indirimli fiyat olduğu, ekstra bir borcum kalmadığı söylendiği için içim rahat şekilde mağazadan ayrıldım.
Aradan bir süre geçtikten sonra tarafıma 599 TL bakiye borcum olduğuna dair SMS’ler gönderilmeye ve bu borcu ödemem için telefonla aranarak rahatsız edilmeye başlandım. Mesaj ve aramalarda, sanki halen borcum varmış gibi bir üslup kullanılması beni son derece huzursuz etti; çünkü biz baştan 2.000 TL’ye peşin olarak anlaşmış ve ödememi yapmıştık.
Ben peşin ödeme karşılığında yapılan indirimle bu ürünü 2.000 TL’ye almayı kabul ettim ve bu tutarı eksiksiz ödedim. Buna rağmen hâlâ 599 TL istendiğini belirten mesajlar alıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Tarafımdan talep edilen bu 599 TL’lik borcu kesinlikle kabul etmiyorum, sistemlerindeki kaydın düzeltilmesini ve bu borcun tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra bu konuyla ilgili aranmak, SMS veya benzeri şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.
Yaşanan bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini, müşteri bilgilerimin güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak da herhangi bir borcumun olmadığının bildirilmesini talep ediyorum.
