Yanlış Gönderilen Ve Kırık Koltuk Takımı İçin Tam İade Talebi

Taşpınar Pınarbaşı şubesinden aldığım l koltuk takımının yaslanma kısmı yanlış gönderildi, ayrıca tekli koltuğun kenarı kırık geldi. Kırık olan tekli koltuk bu nedenle geri götürüldü ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne l koltuğun hatası düzeltildi ne de tekli koltuk tarafıma geri teslim edildi.

Şube ile ve mağaza müdürüyle defalarca kez görüşmeme rağmen süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Bu kadar zamandır sonuç alamadığım için artık ürünün tamir edilip getirilmesinden ya da düzeltilmesinden de ümidimi kestim ve mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle l koltuk takımı ve tekli koltuk dahil olmak üzere ilgili ürünlerin tamamının iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.