to read complaints and reviews, or file yours.AVM Çekiliş Uygulamasında Doğrulama Kodu Gönderilemiyor, Araç Çekilişine Katılamıyorum
12.08.2026 tarihinde Tarsu AVM’de LCW mağazasından yaptığım 3.414,90 TL tutarındaki alışverişim sonrasında, AVM’nin duyurduğu araç çekilişi kampanyasına katılmak için yönlendirildiğim QR kod ile AVM uygulamasını indirdim. Kampanyaya göre bu harcama tutarıyla en az 3 çekiliş hakkımın tanımlanması gerekirken, uygulamaya üye olamadığım için çekilişe katılım sağlayamıyorum.
Uygulamada üye olmaya çalıştığımda günlerdir “Doğrulama kodu şu anda gönderilemiyor. Lütfen birkaç dakika sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum. Web sitesi üzerinden üye olmak istediğimde ise bu kez “Bu telefon numarası ile kampanya kaydı bulunamadı. Lütfen önce kampanyaya katılın.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. 29, 30 ve 31 Ağustos tarihlerinde defalarca denememe rağmen sorun aynen devam etti.
Web sayfasında yer alan 0 324 614 0 614 numaralı telefonu aradım ancak telefonu açan bir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir sesli yanıt sistemi de devreye girmedi. Sonuç olarak, kampanya için belirtilen şartları yerine getirip yüklü bir alışveriş yapmış olmama rağmen, teknik ve iletişim kaynaklı sorunlar nedeniyle araç çekilişine katılamıyorum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim en az 3 çekiliş hakkımın sisteme işlenmesini, mümkünse bu yaşanan aksaklık dikkate alınarak manuel olarak kampanyaya dahil edilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
