Kendi Pet Arabam Kabul Edilmedi, 240 TL Ücretli AVM Arabasını Kullanmak Zorunda Kaldım

Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM’ye evcil hayvanımla kendi getirdiğim pet arabası içinde girmek istedim, ancak danışmadaki görevli arabamın üstü açık olduğu gerekçesiyle içeri alınamayacağını söyledi. Buna karşılık AVM yönetiminin danışma önüne koyduğu kendi pet arabalarının da üstü açık olduğunu, arada hiçbir güvenlik farkı olmadığını gördüm.

Buna rağmen kendi arabam kesinlikle kabul edilmedi, yalnızca AVM’nin koyduğu pet arabasını kullanmam gerektiği, onun da yarım saatlik kullanım bedelinin 240 TL olduğu belirtildi. Türkiye genelinde gittiğim diğer AVM’lerde ya ücretsiz pet arabası sunuluyor ya da tasma ile girişe izin veriliyor. Tarsu AVM’nin bu uygulamasının güvenlikten çok para kazanma amaçlı olduğunu düşünüyorum ve kendimi hem mağdur hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Sonuçta evcil hayvanımla birlikte AVM dışına çıkarıldım ve içeri alınmadım.

Tarsu AVM yönetiminden, evcil hayvan sahiplerini zor durumda bırakan bu ücretli pet arabası zorunluluğu uygulamasının gözden geçirilmesini, kendi getirdiğimiz uygun pet arabalarının da makul kurallar çerçevesinde kabul edilmesini ve genel bir politika değişikliği yapılarak diğer AVM’lerdeki gibi müşteri dostu ve adil bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.