to read complaints and reviews, or file yours.Tarsu AVM’de Evcil Hayvan Yasağı Ve Ücretli Ped Arabası Sorunu
19.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Pomeranian cinsi köpeğimiz kucağımızdayken Tarsu AVM’de kıyafet mağazalarını gezmek istedik, ancak evcil hayvan yasağı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Biz, başka AVM’lerde olduğu gibi ped arabası temin edilip edilemeyeceğini sorduğumuzda, Tarsu AVM’de böyle bir imkanın olduğunu fakat müşteri hizmetlerinin öğlen 12.00’de geldiğini ve ped arabasının da ücretli olduğunu öğrendik.
Daha sonra AVM yönetimiyle yüz yüze görüştüğümüzde, köpeğimizi arabaya bırakabileceğimizi, öyle gezebileceğimizi söyleyerek çözüm olarak bunu sundular. Evcil hayvanımızı aracımıza bırakmamızın hem güvenlik hem de hayvan sağlığı açısından doğru olmayacağını belirttik, ancak farklı bir çözüm üretilmedi.
Biz Tarsu AVM’den, yemek alanı dışında evcil hayvanların kabul edilebilmesini, bu mümkün değilse en azından ped arabasının ücretsiz sağlanmasını ya da en azından müşteri hizmetleri biriminin gün içinde çok daha erken saatte hizmet vermesini bekliyoruz. Aynı şehirdeki diğer AVM’lerde sunulan imkanların burada da sağlanmasını, evcil hayvan sahiplerinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Karaca’dan aldığım İnci serisi yemek takımı ve el blenderı, kısa süre içinde ciddi şekilde sorun çıkardı. Yaklaşık üç aydır yemek takımında yoğun deformasyon ve çizilmeler oluştu, el blenderı da tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünleri Adana Yüreğir Kozan Yolu üzerindeki Karaca şubesinden almıştım; ancak mağaza iflas ederek kapandığı için ne mağazaya ulaşabiliyorum ne de bu yol üzerinden bir çözüm bulabiliyorum. Mağazanın kapanması nedeniyle elim kolum tamamen bağlandı ve aldığım ürünlerin arkasında hiçbir muhatap bulamıyorum.
Karaca’nın bu duruma rağmen ürünlerinin arkasında durmasını, İnci serisi yemek takımımın ve el blenderımın incelenerek bozuk ve deforme olan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
