Ford Focus Trim Sesleri Sorunu: Sürekli Servis Ziyaretlerine Rağmen Çözüm Yok

2023 Ford Focus aracımda yaşadığım trim sesleri sorunu nedeniyle tam 10 kez servise gitmeme rağmen, her seferinde “sorun giderildi, ses yok” denilerek geri gönderildim. Ancak her seferinde ertesi gün aynı sesler tekrar başladı.
Sorunun kaynağı açıkça belli olmasına rağmen, parça değişimi yerine geçici çözümlerle “tamir edildi” denilerek geçiştiriliyorum. Üstelik video ile somut kanıt sunmama rağmen halen bir çözüm üretilmiş değil.
Bu kadar köklü ve büyük bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. İnsan, kaliteli hizmet ve dayanıklılık bekleyerek milyonlar verip Ford tercih ediyor ama karşılaştığı manzara tam bir hayal kırıklığı.
“Paramızla rezil olmak” tam olarak bu olsa gerek.