to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca'dan Aldığım Ayakkabı İadesi Ve 2.866 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yansımıyor
Tamer Tanca’dan internet siteleri tamer tanca.com.tr üzerinden 2.866 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade talebinde bulundum ve 21 Ekim tarihinde tarafıma iade sürecimin başlatıldığına dair SMS mesajı geldi.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağını söylediler, ancak buna rağmen hesabıma halen bir ödeme yapılmadı. Siparişime ait 896LB3925T numaralı kayıtla ilgili iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 2.866 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özkan Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim Tamer Tanca müşteri hizmetleri ilgilendi
