to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden 2 gün önce 8.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aynı saat içinde siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem siparişi hızla iptal etmiş olmama rağmen iademin yapılmaması hem de iletişime geçilememesi beni mağdur ediyor.
8000 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tamer Tanca’nın internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım ancak aynı gün her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın, her biri 3.999 TL olmak üzere toplam ödediğim ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 476UX5289Y’dir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ödemesini yapıp aynı gün iptal ettiğim bir siparişin iadesinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödemiş olduğum ücretin tamamının hiçbir ek kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Şubat’ta Tamer Tanca’nın internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş numaram ...
Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...
Tamer Tanca mobil uygulamasından 45 numara 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, uygulamada hâlâ ödeme alınmamış görünüyor ve siparişim hazırlanıp gönderilmiyor. Ödeme alınmadı şeklinde görünmesi n...
Aralık ayının ilk haftasında Tamer Tanca online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın sonunda ayakkabının tabanında dökülmeler oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma değişim ya da iade için iletişime geçileceğine dair mesaj geldi. Ancak b...
04.01.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 537578. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün bana hala teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme...
Yorumlar