to read complaints and reviews, or file yours."Geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Kütahya Sera AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından bir bayan deri ceket satın aldım. Ceketin kollar...ı uzun olduğu için yaklaşık 3 cm kısaltılması gerektiğini belirttim, satış elemanı da tadilatın fabrikada yapılacağını ve orijinali gibi olacağını söyleyerek ürünü teslim aldı. 11.
"6 Mayıs'ta Tamer Tanca mağazasından aldığım ayakkabının tabanında ve iç kısmında sökülmeler oluştu. 2 Eylül'de mağazaya başvurarak ürünü incelemeye verdim, çalışanlar 7 Eylül'de merkeze ulaştığını ve 20 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. 20 iş günü sonunda iletişime geçtim ve sorunumu ücret iadesi ve değişimle çözüldüğünü öğrendim."
Kütahya Sera AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 6 Mayıs tarihinde 04 1144 mo...del erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının
Tamer Tanca GSM mobil üzerinden online mağazadan 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden bazıları teşhir ürünü gibi ...lekeli ve çizik olduğu için iade süreci başlattım. İadem onaylandı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 7.335,44 TL tutarındaki bu iade için onay mesajını Wh
Ayın beşi cumartesi günü İstanbul Venezia AVM’deki Tamer Tanca mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Bana ayakka...bının çarşamba günü elimde olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bugün İzmir’deki düğünümüz için bu ayakkabıyı aldım ve İstanbul’dan yola çıkacaktım. Ancak bugün cuma olma
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Tamer Tanca uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iad...e etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. Sistem iad
20.08.2026 tarihinde Tamer Tanca internet sitesinden 135TK8481y sipariş num...arasıyla 4 adet ayakkabı satın aldım ve siparişim 24.08.2026 tarihinde tara
Tamer Tanca’dan aldığım erkek ayakkabı, daha 1 ay bile olmadan ön ve iç kısımlarından parçalandı. Ayakkabının bu kadar k...ısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 25’inde İzmir Hilltown AVM’deki mağazaya inceleme için tesl
13.08.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden aldığım ayak...kabıyı yaşadığım sorun nedeniyle değiştirmek istedim ancak ürün değişimi iç
Tamer Tanca online mağazadan 02.09.2026 tarihinde yalnızca sizde bulunan bir kemeri, pazartesi günü düğünüm olduğunu ve ...ürünün acil olduğunu özellikle belirterek sipariş verdim. Ödemeyi de havale/EFT ile hemen yaptım. Buna rağmen iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bugün müşteri
Balıkesir Bigadiç’teki T**** T**** şubesinden aldığım, bedeli 18.000 TL olan ayakkabı siparişim 29.08.2026 tarihinde kur...ye tarafından açık adresim olmasına rağmen hiç teslim edilmeden geri götürüldü. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
"Çözüm ekibinize teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde tarafımla iletişime geçerek Markantalya AVM mağazasının bilgilendirildiğini, gidip ürünü teslim ederek ücret iademi alabileceğimi söylediler. İlgileri ve yardımları için teşekkür ediyor, ürün kalitelerini artırmalarını diliyorum."
"Teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Tamer Tanca mağazasına, kısa sürede deforme olan ayakkabımı incelemeye bır...akmak zorunda kaldım. Ayakkabının sağ ve sol ön iki tarafında belirgin kırılma izleri oluştu, ayrıca sol ön tarafta açılma meydana geldi. Bu durum nedeniyle ürünü kullanamaz hale g
Tamer Tanca Bursa Korupark mağazasından ocak ayında satın aldığım siyah bot, yaklaşık bir ay içinde tabandan ayrılma yap...tı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.06.2026 tarih
2025 Kasım ayında Ankara Antares Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 5.500 TL ödeyerek erkek klasik deri ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim, çok kısa sürede deforme olarak kullanılamaz hale geldi ve bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da inceleme ve iade/değişim talebiyle m
Mart 2026’da Adana Optimum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından siyah erkek ayakkabı satın aldım. Satın alırken taraf...ıma 6 ay içerisinde herhangi bir sorun yaşarsam ürünün garantisi olduğu özellikle belirtildi. Başka ayakkabılarım da olduğu için bu ayakkabıyı ara sıra giydim, ancak bir süre sonra
"Markayla ne kadar sorun yaşasam da ürün almaya devam ederim."
04.06.2026 tarihinde Tamer Tanca Kurtköy mağazasına aşağıdaki linkteki ayak...kabıyı almak için gittim. İ** Bey ilgilendi, ayakkabıyı gösterdi, önce 43
Annem geçen yıl ağustos ayında Ankara Ankamall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek topuklu bir ayakkabı ...satın aldı. Ayakkabı daha ilk kullanımda koptu ve biz de ürünü Antares şubesine götürdük. Oradaki görevli ürünü inceledi, ayıplı olduğunu kabul etti ve değişim onayı verdi. Ancak s
İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından aldığım topuklu ayakkabının topuk kısmındaki metal, ürünü ilk giydiğim gün kırıl...dı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Ürünü 7 Haziran’da satın almıştım ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen mağazaya götürerek d
18.06.2026 tarihinde Tamer Tanca mobil uygulaması üzerinden ayakkabı ve sandalet siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 351BO8188B’dir. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak o gün hiçbir
15.06.2026 Pazartesi günü Bursa Sur Yapı Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadı...ğı, ayakkabının İzmir’de olduğu ve mağazaya getirileceği söylendi. Ödememi o gün, 7 bin küsur tl olarak yaptım ve özellikle düğünümüzün cuma günü olduğunu, o tarihe kadar mutlaka a
Nautilus Tamer Tanca mağazasından aldığım deri ceketimin cebi yırtıldığı için tadilat amacıyla mağazaya 25 Nisan 2026 ta...rihi itibariyle teslim ettim. Ürün inceleme formu bana teslim edildi. Tadilat işleminin belirli bir ücret karşılığında yapılacağı söylendi ben de bunu kabul ettim. Ürünün fabrikaya
Tamer Tanca denilen mağazadan ayakkabı aldım ve aldığım ayakkabı iki gün, sadece iki gün sonra patladı. Bir daha bu mark...adan alışveriş asla yapmayacağım. Yapacak olanlara da hiçbir şekilde önermiyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Tam 17 gündür ayakkabı incelemede gerçekten kalitesizler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
