Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destek Hâlâ Ulaşılamıyor

21.03.2026 tarihinde Tacreo üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde sipariş numaram tac5655368 olarak görünmekte, ancak kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor.

Bu süreçte Tacreo ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de destek kanallarına ulaşabildim. Hiçbir şekilde bilgi alamamak, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.