Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu



25 Ekim 2025 tarihinde Büyükçekmece First Avenue AVM'deki Taç Lines mağazasına giderek bebek odası için tül (kpd: 71316133 Varyant 05) ve fon perde (Reges v-25) seçtik, ölçülerimizi verdik. Mağaza personeli, kesin fiyat için evde ölçü alınması gerektiğini, ödeme yapılamayacağını belirtti. Yine de ür...

21 Ekim 2025 tarihinde TAÇ’ın resmi internet sitesinden 743141 numaralı siparişimle yaklaşık 1000 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Satın alma sırasında stokta olmadığına dair hiçbir uyarı yapılmadı ve ödemem alındı. Ancak sonrasında tarafıma ürünün stokta olmadığı, siparişin iptal edilm...
9 Eylül’de Gaziantep Prime Mall Taç mağazasından Linens kruvaze perde ve stor perde siparişi verdim. Sipariş sürecinin başından itibaren birçok aksaklık ve hata yaşadım. Öncelikle, ölçü alma aşamasında ciddi bir hata yapıldı. Ölçü almaya gelen ekip, benim daireme çıkmadan aynı apartmanda bulunan te...

19 Eylül’de Taç Bahadır Perde Bakırköy İncirli CD. No:21/b şubesinden tül ve fon perde siparişi verdim. Ürünlerin 22 Eylül’de kargolanacağı söylenmesine rağmen ancak 25 Eylül’de kargolandı. Günlerce perdesiz oturmak zorunda kaldım. Ayrıca, 1150 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti tarafıma yansıtıldı...

15.09.2025 tarihinde Türkmenbaşı Taç mağazasından 220x250 out rnf Tek Kişilik Yatak Örtüsü (ürün kodu: 096 25181 8 696048ll000661) satın aldım. Satış ...

Yıllardır Taç markasının birçok ürününü severek kullanıyorum. Bu memnuniyetle, yazlık evim için de Ankara Anatolium AVM’deki Taç mağazasından sıvı geçirmez alez satın aldım. Satış görevlisi, ürünün sıradan sıvı geçirmez alezler gibi olmadığını, hiç şikayet almadıklarını ve terletmeyeceğini belirttiğ...

08.06.2024 tarihinde Siirt Saray Perde’den Taç markasının s pile model perdelerini yeni evim için satın aldım ve yaklaşık 50-60 bin tl ödeme yaptım. Perdeler ilk takıldığı günden beri üzerinde çekilmiş izler vardı. Satıcı, bu izlerin yıkamadan kaynaklandığını ve geçeceğini söyledi ancak aradan geçen...

Taç markasına ait Fenerbahçe lisanslı nevresim takımını 1.490 TL ödeyerek Taşpınar Ufuktepe şubesinden satın aldım. Ürünü, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadığımda renk atması problemi yaşadım. Satın aldıktan bir gün sonra ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza ile iletişime geçti...
Ürünüm İade Edilemiyormuş Kayaşehir Metroway AVM Taç şubesinden bir nevresim takımı için ödeme yaptım. Ödeme yaptığım gün ürün defolu olduğu için başk...
Yaklaşık iki yıl önce Taç mağazasından perde diktirdim. Daha iki yılı dolmadan üründe kesik kesik yırtılmalar oluştu; hem güneş gören kısımda hem de görmeyen kısımda. Bu evde biz iki kişi yaşıyoruz. Hatta köyde evimiz olduğu için bu evi pek kullanmıyoruz. Perdeyi daha hiç yıkamadım bile. Ürünü mağaz...

Bir hafta önce Esse mağazasından aldığım pike takımındaki biye ekleri beni şaşırttı. Sanırım Taç firmasının kalite kontrolcüsü yok; biyeler kumaşı toplamış, büzülmüş. Biye ekleri rahatsız edici, yastık başında bile ekler çok kötü. Açıkçası ben de tekstil sektöründeyim, çok şaşırdım.

Taç Petropol ev tekstil ürünleri İstanbul Taç Mağazası (açık adres: Rüstempaşa Mah. Saka Mehmet Sokak No: 22/A Sultanhamam Eminönü / İstanbul) mağazasından Taç ve diğer markalardan toplam 45.800 TL'lik ürün aldım. Nakit ödeme talep edildi ve ödeme nakit olarak yapıldı. Kargonun ücretsiz olduğu söyle...

Kayseri'de H****** G***** adlı Taç Tekstil'den 160x200 ebatında bir alez aldık. Yatak ölçüsüne uymadığı için ürünü 10 dakika sonra geri götürdük, fakat değiştirebileceklerini, iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü iade etmek istiyoruz. Her yerde satılan ürünlerin 14 gün içinde iade hakkı olmasına ...


Isparta İyas Banio Taç şubesinden yaklaşık bir ay önce çift kişilik lastikli çarşaf aldım. Ürünün ebatlarını sorduğumda, standart çift kişilik olduğu söylendi. Yatak ölçümü verdiğimde uyacağı bilgisi verildi. Herhangi bir problem olursa değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, 'Tabii ki efendim.' ya...

Edremit Novada AVM Taç mağazasından 8.6.2025 günü saat 17.58'de yatak örtüsü aldım. Güre'de oturuyorum. Akşam evde baktığımda ürün olmadı; eğer olsaydı iki tane alacaktım. Olmayınca geri iade etmek için 9.6.2025 günü saat 15.30 civarında mağazaya girdim. Eşim arabada bekliyordu. Çalışanlar iade alam...

Merhaba arkadaşlar, Taç'ın online mağazasından 2 adet bornoz seti aldım, kalitesini beğenmedim. Kargo iade kodu aldım, kargoya gittim fakat kod geçersizdi ve kabul edilmedi. 4 kere Taç müşteri hizmetleriyle görüştüm, başka bir yerden kod beklediklerini söylediler. 3 saattir onların bana kod gönderme...
Adana Taç Gürselpaşa Şube (Dr. S**** A**** Bulvarı) den pike ve çarşaf takımı aldım tam 1 saat sonra açılmadan poşetleriyle geri götürdüm ve ürünü iade alamayacaklarını şirket politikalarında iade diye bir seçenek olmadığını söylediler. Ben ömrümde böyle bir saçmalığı ilk defa duyuyorum. Aldığım ürü...

Taç mağazasından nevresim takımı aldım ancak aynı ürün bana hediye geldiği için iade yapmak istiyorum. Fakat internet sitelerinde hiçbir şekilde iade prosedürüne dair bir bilgi göremedim, iletişim talebi oluşturdum ancak dönüş olmadı. Mağaza evime çok uzak olduğu için önce bilgi alıp gitmek istiyoru...

Antalya'da bir Taç perde satan mağazadan Taç perde aldım fakat iki farklı perde de makine hatası var bunu mağazaya ilettim, mağazada Taç firmasıyla iletişime geçti. Fakat görselleri atmama rağmen firma buna fabrika hatası olduğunu söylemiş. Bunun tamamen fabrika çıkış hatası olduğu ve değişmesini is...
Taç perde alalı daha bir ay oldu. Salonuma (7.5 m2 cam) çoğu yerde ip çekmeleri oldu. Aldığım mağaza Tüldekor Bahçelievler problemimize dönüşte bile bulunmadı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar iyi bir firmanın kalitesiz bir tül imalatında bulunması yakışmadı. Şimdi bu tülü nasıl onaracağım, mağdur ol...

Linens mağazasında diktirdiğim evimin bütün tüllerini eylülde sipariş verdim. Her takmaya geldiklerinde defolu ve yanlış dikilen perdeler geldi. 7 aya yakındır olması gereken tüllerim teslim edilmedi. Maalesef müşteri hizmetleri ve mağaza arasında sürekli iletişimde bulundum 7 ay boyunca.