Kampanya Fiyatı Geçerli Olmadı, Ürünler Yüksek Fiyattan Satılmak İsteniyor

25 Ekim 2025 tarihinde Büyükçekmece First Avenue AVM'deki Taç Lines mağazasına giderek bebek odası için tül (kpd: 71316133 Varyant 05) ve fon perde (Reges v-25) seçtik, ölçülerimizi verdik. Mağaza personeli, kesin fiyat için evde ölçü alınması gerektiğini, ödeme yapılamayacağını belirtti. Yine de ürünleri garanti altına almak için kapora veya peşin ödeme teklif ettik, ancak kabul edilmedi. Bizim verdiğimiz ölçülere göre yaklaşık 8.300 TL fiyat verildi ve seçtiğimiz ürünlerin bizim için ayrıldığı da mağaza tarafından belirtildi.
30 Ekim 2025’te evimize gelinip ölçüler alındı. 1 Kasım 2025’te mağazaya tekrar gidip ödemeyi yapmak istediğimizde ise, aynı ürünler ve ölçüler için bu kez 14.300 TL fiyat verildi. Fiyat artışının sebebinin kampanyanın bitmesi olduğu söylendi. Oysa ürünleri seçtiğimiz ve ölçülerimizi verdiğimiz gün geçerli olan kampanya fiyatı üzerinden işlem yapılmasını bekliyorduk. Mağaza personeli haklı olduğumuzu kabul etti ancak çözüm sunamayacaklarını belirtti.
İlk görüşmede bize verilen kampanya fiyatının geçerli olmasını ve ürünlerin 8.300 TL’den, kredi kartına taksit seçeneğiyle tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
Merhaba ; Sizi aradık ulaşamadık, detaylı bilgi için hafta içi 08:00-18:00 - Cumartesi 08:00-16:00 saatleri arasında Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla.




