to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara Anatolium AVM Taç mağazasından aldığım Taç marka nevresim takımını ilk yıkamamda solma problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi.
Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde a*** ve y*** isimli çalışan personel bu işlem için gereksiz şekilde zorluk çıkardı. Üslupları son derece saygısız ve terbiyesizdi, ukalaca ve alaycı tavırlar sergilediler, bir müşteriye kesinlikle yapılmaması gereken çirkin davranışlarda bulundular. Defalarca mağaza müdürüyle görüşmek istediğimizi belirtmemize rağmen bu talebimize de zorluk çıkardılar.
Sonrasında kendi çabamızla mağaza müdürüne ulaşabildik ve kendisinin özür dilemesiyle ortak bir karara vardık. Ancak a*** ve y***isimli personelin bu saygısız tavırlarına sessiz kalmıyor ve bunun genel müdürlük tarafından da görmezden gelinmemesini istiyorum. O günkü kamera kayıtlarının izlenerek tarafıma yapılan saygısızlığın açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili personeller hakkında gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve benzer davranışları başka müşterilere tekrar etmemeleri adına en ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
29 Aralık 2025 günü 14.00–15.00 saatleri arasında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Taç mağazasından aldığım Taç marka nevresim takımında, ilk yıkamamda renk solması problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde A** ve Y** isimli personel, onaylanmış bir işlem olmasına rağmen süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Üslupları son derece saygısız ve terbiyesizdi, ukala ve alaycı tavırlar sergileyerek bir müşteriye kesinlikle yapılmaması gereken çirkin davranışlarda bulundular. Defalarca mağaza müdürüyle görüşmek istediğimizi belirtmemize rağmen bu talebimizi de zorlaştırmaya çalıştılar. Sonrasında kendi çabamızla mağaza müdürüne ulaşabildik ve kendisinin özrüyle birlikte ortak bir karara vardık. Ancak A** ve Y**isimli personelin sergilediği bu saygısız tavırlara sessiz kalmıyor ve bu durumun genel müdürlük tarafından da kesinlikle görmezden gelinmemesini istiyorum. O günkü kamera kayıtlarının incelenmesi halinde tarafıma yapılan saygısızlığın ve terbiyesizliğin açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili personeller hakkında gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve benzer davranışların başka müşterilere tekrarlanmaması adına en ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
06.10.2025 Pazar günü Kocaeli Gebze Yön AVM’den Taç lisanslı taraftar tek kişilik nevresim takımı aldık. Toplamda iki adet ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin üzerinde 40 derecede yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen, ilk yıkamayı 30 derecede ve sadece 15 dakika yaptım. Ancak kurutup ...
Yıllardır Taç markasının birçok ürününü severek kullanıyorum. Bu memnuniyetle, yazlık evim için de Ankara Anatolium AVM’deki Taç mağazasından sıvı geçirmez alez satın aldım. Satış görevlisi, ürünün sıradan sıvı geçirmez alezler gibi olmadığını, hiç şikayet almadıklarını ve terletmeyeceğini belirttiğ...
10.11.2023 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM'ye annemle birlikte gezmek amaçlı Taç markanın mağazasına girdik. Despot bir personel eşliğinde nevresim takımlarında baktık. Her neyse iki tane nevresim takımını almaya karar verdik. Kullandığımız kredi kartı kaç taksit yapar dedik. 2 bankada verir f...
Taç nevresim takımları aldım. Mağaza yetkilisi ürünün sonuna kadar arkasında olduğundan bahsedip herhangi bir akma renk atma sorunu olursa iade alınıyor diye pazarlamasını sundu. Ürünleri aldıktan 3 gün sonra uykun koşullarda yıkadım fakat 1 adet nevresim takımında komple renk attı çizgiler oluştu. ...
Yorumlar