Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Kesilmemesi Ve Müdürün Soğuk Yaklaşımı

profile
Melike
13 Ocak 10:16
375

3 Ocak 2026 tarihinde Sapanca ng Bedesten AVM Taç mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, yalnızca pos slipi teslim edildi. Bu durumun vergi mevzuatına ve müşteri haklarına uygun olmadığını düşündüğüm için rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** Hanım’ın yaklaşımı da müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir izlenim bıraktı. Sorularıma isteksiz ve soğuk yanıtlar vererek adeta bir an önce mağazadan ayrılmamı beklediği hissini bıraktı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen mağazadan iki takım ürün satın almış olmama karşın, yaşadığım deneyim kötüydü. Konu hakkında inceleme yapılmasını tavsiye ederim.

13 Ocak 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu

profile
Alper
16 Kasım 2025 02:54
980
"Bildirmiş olduğum mağduriyetim ücret iadem yapılarak kurum tarafından çözümlendi. Bu sürecin olumlu sonuçlanması konusunda yardım ve desteklerini esirgemeyen genel merkezden Serkan Bey' e, Taç Hadımköy mağaza müdürü Burcu Hanım' a, Yusuf Bey' e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu
kirisik-ve-eksik-teslim-edilen-perdeler-icin-iade-sorunu-1.pdf
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Taç Mağaza Personelinin Saygısız Tavırları İçin Disiplin İsteği

profile
Leyla
04 Ocak 23:24
781
Taç Mağaza Personelinin Saygısız Tavırları İçin Disiplin İsteği
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Haziran 2025 20:54
537
4
Elvan sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Marmara Park AVM Şubesi Şikayeti

profile
25 Nisan 2025 10:28
861
"Ürünüm, biraz sıkıntılı da olsa ĺcw Marmara Park şubesi tarafından tedarik edilerek daha önce almış olduğum fiyattan tarafıma teslim edildi, teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Taç Kategorileri

TrustBuy Skoru