Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Kesilmemesi Ve Müdürün Soğuk Yaklaşımı

13 Ocak 10:16384

3 Ocak 2026 tarihinde Sapanca ng Bedesten AVM Taç mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, yalnızca pos slipi teslim edildi. Bu durumun vergi mevzuatına ve müşteri haklarına uygun olmadığını düşündüğüm için rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** Hanım’ın yaklaşımı da müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir izlenim bıraktı. Sorularıma isteksiz ve soğuk yanıtlar vererek adeta bir an önce mağazadan ayrılmamı beklediği hissini bıraktı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen mağazadan iki takım ürün satın almış olmama karşın, yaşadığım deneyim kötüydü. Konu hakkında inceleme yapılmasını tavsiye ederim.

13 Ocak 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu

16 Kasım 2025 02:541.038

"Bildirmiş olduğum mağduriyetim ücret iadem yapılarak kurum tarafından çözümlendi. Bu sürecin olumlu sonuçlanması konusunda yardım ve desteklerini esirgemeyen genel merkezden Serkan Bey' e, Taç Hadımköy mağaza müdürü Burcu Hanım' a, Yusuf Bey' e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."

Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu
1

Taç Mağaza Personelinin Saygısız Tavırları İçin Disiplin İsteği

4 Ocak 23:24854

29 Aralık 2025 günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara Anatolium AVM Taç mağazasından aldığım Taç marka nevresim takımını ...

Taç Mağaza Personelinin Saygısız Tavırları İçin Disiplin İsteği
1 Destek
1

İade Talebine Olumsuz Yaklaşım Ve Mağazada Yaşanan Mağduriyet

9 Haziran 2025 20:54537

Edremit Novada AVM Taç mağazasından 8.6.2025 günü saat 17.58'de yatak örtüsü aldım. Güre'de oturuyorum. Akşam evde baktı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taç Nevresim Takımı Kalitesizliği

Taç NevresimTakımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Merve
Taç Peşin Ödeme Elden Alınıp Defolu Ürün Satılıyor!

Taç Peşin ÖdemeElden Alınıp Defolu Ürün Satılıyor!

Profil fotoğrafı
Özbir
Taç Çift Kişilik Uyku Seti Kalitesizliği!

Taç Çift KişilikUyku Seti Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Taç Sitesinden Aldığım Yorgan Farklı Bir Marka Geldi!

Taç SitesindenAldığım Yorgan Farklı Bir Marka Geldi!

Profil fotoğrafı
Günana
Maltepe Taç Mağazası Hatalı Ürüne İade Ya Da Değişim Yapmıyor!

Maltepe TaçMağazası Hatalı Ürüne İade Ya Da Değişim Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan

Taç Kategorileri

TrustBuy Skoru