Fatura Kesilmemesi Ve Müdürün Soğuk Yaklaşımı
3 Ocak 2026 tarihinde Sapanca ng Bedesten AVM Taç mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, yalnızca pos slipi teslim edildi. Bu durumun vergi mevzuatına ve müşteri haklarına uygun olmadığını düşündüğüm için rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** Hanım’ın yaklaşımı da müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir izlenim bıraktı. Sorularıma isteksiz ve soğuk yanıtlar vererek adeta bir an önce mağazadan ayrılmamı beklediği hissini bıraktı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen mağazadan iki takım ürün satın almış olmama karşın, yaşadığım deneyim kötüydü. Konu hakkında inceleme yapılmasını tavsiye ederim.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
















