Adana M1 AVM'deki Taç Mağazasının Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı
01 Şubat 2026 tarihinde Adana M1 AVM’deki Taç mağazasına alışveriş için gittim. Havlu sorduğumda reyon görevlisi son derece saygısız ve ilgisiz bir üslup kullanarak “Havlu orada, görmüyor musun?” tarzında cümleler kurdu. Müşteri olarak bu tavırdan çok rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.
Aldığım havluyu her kullandığımda, satıcının bu saygısız ve kaba davranışını hatırlıyorum ve bu durum hem markaya hem de mağazaya karşı bakış açımı olumsuz etkiliyor. Taç gibi kurumsal bir markanın personelinin müşteriye karşı böyle bir dil ve tavır kullanmasını kabul edemiyorum.
Bu nedenle, özellikle Adana M1 AVM’deki söz konusu reyon görevlisinin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve genel olarak mağaza personelinin müşterilere karşı daha nazik ve saygılı olması için gerekli yönlendirme ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
















