Ücretli Tabii Aboneliğinde Donma Ve Oynatma Kilitlenmesi
Bilgisayarımdan Chrome tarayıcı üzerinden ücretli Tabii aboneliğimi kullanı...yorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir içerikten verim alamıyorum. Film veya d
Bilgisayarımdan Chrome tarayıcı üzerinden ücretli Tabii aboneliğimi kullanı...yorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir içerikten verim alamıyorum. Film veya d
Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel abonel...iğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi
Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı ...her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4
"Geri dönüş için Teşekkür ederim"
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartım...dan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık iki gün önce, futbol maçlarını
Tabii uygulamasında aylık bireysel üyelik kullanıyorum ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim halde aboneliğimi hiçbi...r şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen sistem aboneliği sonlandırmıyor ve her ay kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor. A
Tabi uygulamasında kayıtlı hesabım eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için uygulamayı yeni iCloud hesabımla kullanamıyoru...m ve eski hesaba adeta kilitli kalmış durumdayım. Uygulamayı yeni hesabımla kullanmak istesem de mevcut üyeliğim eski iCloud’a bağlı olduğundan değişiklik yapamıyorum. Bu nedenle,
Tabi platformundaki ücretli üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum ve her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediyor. Yaklaş...ık 8 aydır süren bu işlem sonucunda toplamda yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama üzerinden hem web sitesi üzerinden defalar
Tabii film dizi platformunda standart aylık üyeliği yaklaşık 100 TL karşılığında kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde kendi ...isteğimle hesabımı kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 99 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme dekontunda işlem “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şekl
TRT Tabii uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. Yaklaşık 1 saattir “şifremi unuttum” seçeneğin...i defalarca kullandım. En az 10 kez şifre sıfırlama talebi göndermeme rağmen **@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Hem ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum hem de bu kadar
Tabii uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, şifre yenileme linki e-posta adresime asla ulaşmıyor. Hesabımda @gmai...l.com uzantılı bir adres kullanıyorum ve bu işlemi defalarca denememe rağmen hiçbir zaman doğrulama ya da şifre sıfırlama maili gelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Tabii platformundan aylık abonelik satın aldım, ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sis...temde sürekli “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemediğim için menüye girip içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun d
Tabii Spor uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum ve yaşadığım bir teknik sorunu belirtmek istiyorum. Yayınlarda g...enel bir kasma problemi yokken yalnızca Tabii Spor 1 kanalında ciddi kasmalar oluyor. Örneğin Benfica – Real maçını izlerken sürekli donma ve kasma yaşadım, ancak aynı anda Tabii S
Merhabalar. Aylardır Tabii uygulamasını Samsung Televizyonda hiçbir şekilde açamıyoruz. Ekran bu şekilde simsiyah kalıyo...r... Uygulamayı silip defalarca yüklemeye çalıştık. Fakat Yine aynı değişen bir şey yok. En kısa sürede Yardımcı olmanızı talep ediyoruz.

Tabii platformunda ücretli üyeliğim var ve bilgisayar üzerinden izliyorum. Ancak özellikle Galatasaray maçlarını izlerke...n ciddi görüntü sorunları yaşıyorum. 17 Şubat saat 20.45’teki Galatasaray maçını izlerken de görüntü sürekli puslu, netlik düşük ve yayın donmaya yakın şekilde takılarak ilerliyor.
Android telefonumda Tabii uygulamasına üye oldum, yabancı filmlerde Türkçe ...dublaj dil desteği olmadığını görünce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak
Samsung marka televizyonumda yüklü olan TRT uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulama üzerinden içerik izler...ken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyondaki diğer uygulamalarda ve kanallarda ses sorunu yok, sorun sadece TRT uygulamasında yaşanıyor. Bu durum uzun zamandır devam ettiği i
Uzun süredir Tabii uygulamasını kullanıyordum ancak artık üyeliğimi tamamen iptal etmek istiyorum. Uygulamada üyeliği so...nlandırmak için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yaklaşık 1 haftadır hem uygulama içi destek kanalından hem de telefonla müş
Bir film izleme sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce ücret ödeyerek satın aldığım hizmeti, aldığım günden beri doğru düzgün ...kullanamıyorum. İzlemeye çalıştığım filmler kısa bir süre sonra donuyor ve donduktan sonra da uzun bir süre tekrar açılmıyor, filmi devam ettiremiyorum. Sorunu defalarca yaşadığım
Yaklaşık 1 aydır tabii platformundaki kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Uygulama üzerinden kart silme işle...mini denememe rağmen kartım sistemde kayıtlı görünmeye devam ediyor ve uygulama içinden kart silme imkanı tanınmıyor. Kart bilgilerimin tabii sistemi üzerinden tamamen kaldırılmas
13 Şubat 2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Tabii TV Premium satın aldım. Uygulama üzerinden Çırak adlı dizinin ...tüm bölümlerini yüksek kalitede indirerek çevrimdışı izlemek istedim; ancak ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Diziyi yüksek kalitede indirmiş olmama rağmen görüntü bozuk, sürekli
Tabii uygulamasındaki hesabımın şifresini telefondan yenilemek istiyorum. “Şifre yenileme maili gönderildi” uyarısını al...mama rağmen e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor ve bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. Bugün hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde bu durumu fark ettim.
Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; anc...ak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe
TRT Tabii platformunda aylık bireysel üyeliğimi Kasım ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Aralık, Ocak, Şubat... ve devam eden dönemde kredi kartımdan her ay 99 TL olmak üzere yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildi. Üyelik iptalini gerçekleştirdiğime dair elimde kanıt bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98