to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık iki gün önce, futbol maçlarını izlemek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama sürekli “şifre hatalı” uyarısı veriyor, “şifremi unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor.
Aboneliğime ait e-posta adresime normalde sorunsuz şekilde erişebiliyorum ve her ay ücret kesintisi yapıldığına dair mailler geliyor, ancak sadece şifre değiştirme maili gelmiyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma giriş yapamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Üstelik Tabii için telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için sorunu doğrudan iletme imkanı da bulamıyorum.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de ücretini ödediğim hizmete erişememem nedeniyle Tabii aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabıma erişemediğim bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Uzun süredir kullandığım ücretli Tabii hesabıma yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde işlem esnasında “sorun oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı her denememde tekrarlanıyor. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı den...
Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden birinin hatalı olduğu söyleniyor ancak doğru bilgilerimi girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca yeni şifre talep ettim fakat kayıtlı ...
Tabii platformundaki hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifremi kontrol etmem gerektiğini, bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Ancak üyeliğimi açarken kullandığım e-posta adresim y*********@hotmail.com ve doğru bilgilerle denememe rağmen sisteme gir...
Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...
Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...
Yorumlar