Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Aylık Ücretler Kesintisiz Çekiliyor

1.268

Tabii uygulamasında aylık bireysel üyelik kullanıyorum ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim halde aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen sistem aboneliği sonlandırmıyor ve her ay kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan düzenli tahsilatın durdurulmasını ve mümkünse kullanılmayan dönemlere ait haksız çekimlerin iadesini talep ediyorum. Bu konunun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

18 Şubat 23:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Kardelen G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

1 Mart 22:20

Merhaba Kardelen G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Merhaba. Tabi üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum iptal adımlarını takip ettiğimde mail gönderiyorum ve herhangi bir dönüş olmuyor üyeliğim hala açık lütfen üyeliğimi iptal edin.

Benzer Şikayetler

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

2.422

Tabii uygulamasını sadece denemek amacıyla telefonuma indirdim; ancak onayım dışında her ay 99 TL olacak şekilde ücret t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular