İptal Edilen Aboneliğimden Hâlâ Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel aboneliğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor.

Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tabii sisteminde iptalimin doğru şekilde işlenmediğini düşünüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.

Tabii’den, devam eden bu yanlış tahsilatların derhal durdurulmasını ve aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kartımdan çekilmiş olan tüm haksız abonelik ücretlerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.