Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi

966

Tabii film dizi platformunda standart aylık üyeliği yaklaşık 100 TL karşılığında kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde kendi isteğimle hesabımı kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 99 TL tutarında ücret çekildi.

Ödeme dekontunda işlem “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şeklinde görünüyor ve Tabii tarafından herhangi bir onay e-postası, SMS ya da “üyeliğiniz sonlandırılmıştır” şeklinde bir bildirim almadım. Buna rağmen üyeliğim devam ediyormuş gibi ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımın derhal tamamen kapatılmasını ve bundan sonra tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

18 Şubat 02:06 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Şervan
18 Şubat 16:29

Geri dönüş nereden yapıldı öğrenebilirmiyimb

Şervan
18 Şubat 16:29

Geri dönüş nereden yapıldı öğrenebilir miyim

18 Şubat 16:39

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak Şikayetvar'dan talep oluşturduğun e-posta adresine geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Şervan
18 Şubat 16:40

Tekrar bir e mail atabilirmisiniz

18 Şubat 17:09

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

1 Mart 22:13

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

717

Tabii üzerinden yalnızca film ve dizi izlemek için aldığım üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme ve iptal onay mesaj...

Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

830

Yaklaşık bir haftadır Tabii dizi/film platformundaki ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı...

Tabii Üyeliğimi İptal Edemiyorum

765

Tabii uygulamasına üye olduktan sonra yaklaşık bir yıldır üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bu süre boyunca her...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

1.013

Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular