Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi

profile
Şervan
18 Şubat 01:25
793

Tabii film dizi platformunda standart aylık üyeliği yaklaşık 100 TL karşılığında kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde kendi isteğimle hesabımı kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 99 TL tutarında ücret çekildi.

Ödeme dekontunda işlem “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şeklinde görünüyor ve Tabii tarafından herhangi bir onay e-postası, SMS ya da “üyeliğiniz sonlandırılmıştır” şeklinde bir bildirim almadım. Buna rağmen üyeliğim devam ediyormuş gibi ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımın derhal tamamen kapatılmasını ve bundan sonra tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

18 Şubat 02:06 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Şervan
Şervan
18 Şubat 16:29

Geri dönüş nereden yapıldı öğrenebilirmiyimb

Şervan
Şervan
18 Şubat 16:29

Geri dönüş nereden yapıldı öğrenebilir miyim

18 Şubat 16:39

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak Şikayetvar'dan talep oluşturduğun e-posta adresine geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Şervan
Şervan
18 Şubat 16:40

Tekrar bir e mail atabilirmisiniz

18 Şubat 17:09

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

01 Mart 22:13

Merhaba Şervan B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
23 Ağustos 2025 23:37
717

Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Halil
30 Ocak 20:24
802

Tabii Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
Özge
04 Şubat 14:31
723

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
İlyas
27 Kasım 2025 23:02
999
Benzer Şikayet Yaz