Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Abonelik Tamamlanamadı

756

Tabii platformundan aylık abonelik satın aldım, ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistemde sürekli “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemediğim için menüye girip içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Hesabım b*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Uygulama veya site üzerinden herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım aylık aboneliğimin en kısa sürede aktif edilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde giriş yaparak içerikleri izleyebilmeyi talep ediyorum.

18 Şubat 00:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Burhan N.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Eylül 2025 23:513.063

Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

23 Eylül 2025 19:292.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

Çözüldü

Tabii Platformunda Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

16 Eylül 2025 21:501.711

"Üyeliğim iptal edildiği için teşekkür ederim. Üyelik iptalinin portalden veya app den kolaylıkla yapılmadığı için teessüf ederim."

Hesabım 6 Aydır Kilitli, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Aboneliğim Devam Ediyor

1.706

Tabii platformundaki hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifremi kontro...

Çözüldü

Kullanamadığım Platformdan Ücret Alınıyor Ve Abonelik İptali Belirsiz

28 Kasım 2025 12:591.782

28 Haziran 2024 tarihinde Tabii platformuna üye oldum ve banka kartımdan he...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra