Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
"Bana geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Para iadem gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerinde Mert beye çok teşekkürler."

"Bana geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Para iadem gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerinde Mert beye çok teşekkürler."

Yaklaşık iki aydır Tabii hesabıma ne iPad’den ne iPhone’dan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta adresi...mi ve şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi d
"Teşekkürler"
Tabi uygulamasındaki hesabıma iki gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in uygulama üzerinden mail ile destek almaya çalıştım, ancak her denememde
Uzun süredir Tabii bireysel aboneliğimi iptal etmeme rağmen sistemden çıkarılamıyorum ve her ay kartımdan 99,90 TL tahsi...lat yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir yerde aktif bir abonelik bilgisi göremiyorum. Uygulama ve platform üzerinden pek çok kez iptal i

"Henüz deneyemedim. Ama dendiği gibi kendi mail adresime sorunsuz yeni üyelik açabilirsem şikayetim geç de olsa çözülmüş olur. Teşekkürler"
Tabii uygulamasında yer alan yıllık üyeliğimin 2 Eylül 2026 tarihinde yenileneceği için, yenileme öncesinde iptal ettirm...ek amacıyla 15 Ağustos’ta Tabii’nin iletişim numarasını aradım. Görüşme sonrasında tarafıma, üyelik iptal talebimle ilgili dönüş yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı geldi.
Huawei Matepad 11.5S tabletimde Tabii uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle video izlerken uygulama bir süre sonra takılıp tamamen donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Her seferinde uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum, bu da izlem
Tabii uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki aydır iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı ol

Tabii dijital platformuna aylık 99 TL ödeyerek aldığım ve halen aktif olarak devam eden aboneliğimde, 01.05.2026 tarihin...den bu yana yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Samsung a24 cep telefonu ve LG 107 ekran televizyon üzerinden izlerken yayınlar sürekli donuyor ve adeta ağır çekimde oynuyorm
Uzun süredir Tabii uygulamasını hem tabletimde hem de televizyonda kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her dizi ve programd...a sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Aynı internet bağlantısıyla Netflix gibi diğer platformlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Tabii’de yayınlar duruyor, ileri sarmak zo
"Teşekkür ederim, çözümlendi"
23 Temmuz 2026 tarihinde TRT Tabii dijital platformuna abonelik başlattım. Kısa süre sonra, 26 Temmuz’da aboneliğimin ke...ndiliğinden iptal olduğunu gördüm ve platform üzerinden hiçbir içerik izleyemedim. Bunun üzerine tekrar ödeme yaparak aboneliğimi yeniledim. Ancak 29 Temmuz’da aynı sorun yeniden
Uzun süredir üyesi olduğum Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda “e-posta veya şifren yanlış” uyarısı alıyorum. Ardından Chrome üzerinden şifre sıfırlama adımlarını izleyip yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bir şeyler yanl

"Çözüldü teşekkür ederim"

Togg F model aracımda yer alan tabii programı, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra tamamen açılmaz hâle geldi. Ya...klaşık 30 gündür aralıksız devam eden bu sorunda, en az 5 kez denememize rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamıyor. Araçtaki diğer fonksiyonlarda (navigasyon, müzi
"Uzun sürdü ama yeni profil yaparak yenice girdim :-)"
İki gündür Tabii uygulamasına hem Samsung s26 Ultra telefonumdan, hem Macbo...ok Pro bilgisayarımdan hem de Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalışırken “
Tabii uygulamasında aylık abonelik kullanıyordum. Uygulama içindeki “hesabımı sil” seçeneğini kullandım ve hesabım tamam...en silindi. Hesabım silindikten hemen sonra ekranda “abonelik iptal edilmeli” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Buna rağmen, aboneliğimin devam edip etmediği ve kartımdan yenide
Tabii.com’da Premium üyeliğimi yaklaşık 10 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekle
Xiaomi Mi TV Stick 1080p cihazımda sadece Tabii TV uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uy...gulamayı açtıktan bir süre sonra, dizi izlerken tam ortasında hiçbir uyarı vermeden aniden uygulamadan atıyor ve direkt cihazın ana ekranına dönüyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır dev
Onvo marka Smart TV’mde yalnızca Tabii uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Televizyonumda yer alan Tivibu Go, Youtube.com gibi diğer uy
TRT Tabii uygulamasını Mi Stick cihazımda kullanırken yaklaşık 15 gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. Yayınlar ...birkaç dakikalık sürelerle açılıyor, ardından sürekli donuyor ve zaman zaman da tamamen yayından atma problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle içerikleri kesintisiz bir şekilde izley
Bir süredir kullandığım Tabii uygulamasında 10 gündür güncelleme hatası yaşıyorum. Uygulama açıldığında sürekli “Uygulam...ayı güncellemeniz gerekiyor.” uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Amazon App Store üzerinde ise uygulama en güncel sürümde görünüyor ve herhangi bir güncel
Tabii uygulamasında aylık abonelik kullanıyordum. Uygulama içinden “hesabımı sil” seçeneğine bastım ve hesabım tamamen s...ilindi, ardından “abonelik iptal edilmeli” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Hesabım silinmesine rağmen aboneliğimin devam edip etmeyeceği ve kartımdan yeniden ücret çekilip çek
TRT’nin dijital platformu Tabii uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanmak için yeni bir üyelik başlattım ancak yaklaşık... bir haftadır uygulama güncelleme sorunu nedeniyle içerikleri izleyemiyorum. Uygulama güncellenmediği için üyelik başlatmış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bir haftadır

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98