Tabii Üyelik İptali Ve Yenileme İşlemlerinde Teknik Ve İletişim Sorunları Mağdur Ediyor

Uzun süredir Tabii kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğim ne düzgün şekilde iptal edilebiliyor ne...

Uzun süredir Tabii kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğim ne düzgün şekilde iptal edilebiliyor ne...
TRT dijital platform üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde iptal adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve üyeliği sonlandıramıyorum. Üyeliğimin uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal edilmesin...
Yaklaşık 8–9 aydır Tabii aylık üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama içinden hem...

Tabi uygulamasında kayıtlı hesabıma, bugün itibarıyla şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden 'Şifremi Unuttum' adımlarını defalarca denememe rağmen, kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. E-posta adresimin doğru olduğunu da kontrol ettim; ancak ...

TRT Tabii uygulamasında aylık 99 TL ödemeli üyeliğimi bugün iptal etmek istedim, ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için üyeliğimi sonlandıramıyorum. Üyeliği App Store üzerinden başlatmış olmama rağmen, TRT Tabii tarafında iptal ile ilgili açık ve ulaşılabilir bir alan bul...

Bir ay önce Tabii'den aylık abonelik yaptırdım. Abonelik sürem dolunca iptal etmek istedim ancak uygulama ve web üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi. Defalarca e-posta gönderdim, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak her seferinde, e-posta gönderdikten yarım saat geçmeden aboneliğimi yen...

Ocak 2025’te Tabii Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde, Kasım 2025’e kadar her ay kredi kartımdan 99₺ olmak üzere toplam 1089₺ ödeme alınmış. Üyeliğ...
Tabii uygulamasını yaklaşık 2 ay önce aylık 99 TL ödeyerek satın aldım. Vestel 4K Ultra HD Smart TV’de uygulamayı kullanmak istedim fakat uygulama yüklenmiyor ve “bazı cihazlarda kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Ayrıca telefondan (Xiaomi Note 13) ekran yansıtma yaptığımda sadece ses geliyor, görüntü ...

Tabii platformundan bir ay ücretsiz abonelik başlattım ve herhangi bir kart bilgisi vermememe rağmen, her ay kredi kartımdan 99₺ ücret kesildiğini fark ettim. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim fakat abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor, bu nedenle iptal işlemini gerçek...

Marka: Tabii Hizmet/Paket: Premium üyelik Hesap: o*****@gmail.com Ödeme Bilgisi: Banka kartı ile 99,99 TL İşlem/Sipariş No: gpa. 3314-2863-7421-06134 Platform/Cihaz: Android uygulama Bugün Premium üyelik satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve hesabımda “Premium” olarak görünmesine rağmen Premium iç...

Tabii'yi yükledim ve üye oldum. Televizyondan film izlerken sürekli siyah ekrana düşüyor ve açılmıyor. Kapatıp açmamı öneriyorlar ama yine de açılmıyor. Çok işlevsiz bir uygulama olmuş, TRT'ye hiç yakışmadı. Ödemiş olduğumuz para belki önemli değil ama kaybedilen zamana gerçekten çok yazık.

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal butonuna tıkladığımda buton donuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Android cihaz kullanıyorum. Üyelik ücretim hesabımdan çekilmeye devam ediyor, daha önce de iptal etmeye çalıştığımd...

5 Kasım günü Galatasaray-Ajax maçını izlemek için Tabii Plus üyeliği satın aldım. Skytech marka televizyonumdan uygulamaya giriş yaptığımda, canlı yayın maçı açmadı ve yayın sürekli geriden geldi. Maçın ilk yarısı bittiği halde, uygulama hâlâ yayını başlatmamıştı ve '55 dakika var' gibi bir uyarı gö...

Tabii uygulamasını Xiaomi MiTV AESPO marka Android TV’de kullanıyorum. Aylardır, özellikle TRT1 canlı yayını açtığımda, birkaç saniye sonra yayın donuyor ve izleyemiyorum. Diğer canlı yayınlarda da zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum; ancak en sık TRT1 yayınında oluyor. Uygulamayı güncelledim, sil...

Vestel 55UV9750 model televizyonum ile birlikte verilen 1 yıllık Tabii hediye üyeliğimi başlatmak için mobil uygulama üzerinden üyelik işlemini gerçekleştirdim. Üyelik sırasında, tarafıma doğrulama e-postası gönderileceği belirtildi; ancak yaklaşık 30 dakikadır Gmail hesabıma herhangi bir doğrulama ...
TRT tabii üyeliğimi iptal edilmiyor 3 aydır mail atıyorum. Talebiniz alınmıştır diye mail geliyor ama asla " üyelik iptali" gerçekleşmiyor. İzlemediği...

Tabi uygulamasında dün akşamdan beri şifremi unuttuğum için sıfırlama talebinde bulunuyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, mail gönderildiği belirtiliyor ancak Gmail hesabıma herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Ayrıca, şifre sıfırlama sürecinde “hatalı işlem” şeklinde bi...

Dijitsu 40ds7700 model televizyonumda TRT tabii uygulamasını kullanmak ve üyelik oluşturmak istiyorum. Uygulamayı televizyona indirdim, karekod ekranına kadar geldim fakat bu aşamada uygulama ilerlemiyor ve açılmıyor. Farklı bir cihazdan üyelik oluşturmayı ve giriş yapmayı da denedim, ancak asıl ama...

Tabii uygulamasında Android telefonumda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında benden 99 TL ücret alındı. Daha önceden zaten aktif bir Premium üyeliğim vardı ve tekrar Premium almak gibi bir işlem yapmadım. Şifre yenileme sonrası da hesabıma erişemedim ve herha...
Tabii üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım üyelik paketimi iptal etmek istiyorum, ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinde üyeliği ipt...

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Nordmende marka Smart TV üzerinden uygulamaya girdiğimde “güncelleme gerekli” uyarısı al...
Yaklaşık 3 aydır Tabii yıllık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, ancak “şu an yapamıyoruz, sonra tekrar arayın...

Tabii uygulamasındaki üyeliğimi aylar önce hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 4-5 aydır kredi kartımdan her ay 99,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Kredi kartı ekstresinde bu kesintiler “Google TRT” veya benzeri bir açıklamayla görünüyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Tabii TV uygulamasını uzun süredir severek kullanıyordum ancak son aylarda hem teknik hem de içerik açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Samsung Akıllı TV üzerinden uygulamayı açmak çoğu zaman çok zor oluyor; defalarca denememe rağmen uygulama yüklenmediği için izlemekten vazgeçmek ...