to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline dair bir alan bulunmadığı gibi, herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı da yer almıyor.
Bu süreçte Garanti Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak 99 TL çekilmeye devam ediliyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Uygulama içinde destek, canlı yardım, e-posta ya da arayabileceğim bir çağrı merkezi bilgisi olmadığı için firmaya ulaşamıyor, üyeliğimi iptal ettiremiyor ve mağduriyetimi gideremiyorum. Uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda aboneliğiniz yok diye mesaj çıkıyor dalga geçer gibi.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan düzenli tahsilatın durdurulmasını ve iptal talebimden sonraki dönemler için haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii Dijital adlı platforma üye oldum ve yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapılamıyor. Uygulamanın içinde üyelik iptaline dair bir alan bulunmadığı gibi, herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı da yer almı...
Tabii dijital platformunda aylık üyelik kullanıyordum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, ekranda da iptal edildiğini gördüğüm halde Aralık ayında kartımdan 99 TL daha çekim yapıldı ve şu anda tekrar iptal etmeye çalıştığımda sistemi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum....
20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...
Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...
Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin kapatıldığı yönünde bilgilendirme maili gönderildi. Buna rağmen, son 4 aydır her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bu bilg...
Yorumlar