to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tabii dijital platformunda aylık üyelik kullanıyordum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, ekranda da iptal edildiğini gördüğüm halde Aralık ayında kartımdan 99 TL daha çekim yapıldı ve şu anda tekrar iptal etmeye çalıştığımda sistemi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Uygulamaya telefonumdan giriş yapıyorum ve hem fazla para çekilmesi hem de üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyor olmam beni mağdur ediyor. Tabii’nin ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da rastlamadığım için bu sorunu kendim çözemiyorum.
Şikayetim, üyeliğimin derhal kalıcı olarak iptal edilmesi ve hesabımdan iznim dışında hiçbir şekilde tekrar çekim yapılmamasıdır. Gereğinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emirhan Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Otomatik Talimatımı Kaç Aydır İptal Etmeme rağmen Tabi Otomatik Para Çekiyor Kredi Kartımdan hiçbirşekide Müşteri Temsilcisine ulaşamıyorum Mahkeme Yoluna başvuracağım Hiç Kimsenin Üye Olmasını Tavsiye Etmem