Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Emirhan
10 Aralık 2025 09:53
5.167

Tabii dijital platformunda aylık üyelik kullanıyordum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, ekranda da iptal edildiğini gördüğüm halde Aralık ayında kartımdan 99 TL daha çekim yapıldı ve şu anda tekrar iptal etmeye çalıştığımda sistemi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Uygulamaya telefonumdan giriş yapıyorum ve hem fazla para çekilmesi hem de üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyor olmam beni mağdur ediyor. Tabii’nin ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da rastlamadığım için bu sorunu kendim çözemiyorum.

Şikayetim, üyeliğimin derhal kalıcı olarak iptal edilmesi ve hesabımdan iznim dışında hiçbir şekilde tekrar çekim yapılmamasıdır. Gereğinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Emirhan Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilal
Bilal

Otomatik Talimatımı Kaç Aydır İptal Etmeme rağmen Tabi Otomatik Para Çekiyor Kredi Kartımdan hiçbirşekide Müşteri Temsilcisine ulaşamıyorum Mahkeme Yoluna başvuracağım Hiç Kimsenin Üye Olmasını Tavsiye Etmem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Batuhan
08 Ekim 2025 11:03
1.379
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Tabii Platformunda Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özgül
11 Eylül 2025 23:47
2.718

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

profile
Nuray
24 Kasım 2025 22:14
2.124

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz