to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Dijital adlı platforma üye oldum ve yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapılamıyor. Uygulamanın içinde üyelik iptaline dair bir alan bulunmadığı gibi, herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı da yer almıyor.
Bu süreçte kredi kartımdan her ay düzenli olarak 99 TL çekilmeye devam ediliyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Uygulama içinde destek, canlı yardım, e-posta ya da arayabileceğim bir çağrı merkezi bilgisi olmadığı için firmaya ulaşamıyor ve mağduriyetimi gideremiyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan düzenli tahsilatın durdurulmasını ve iptal talebimden sonraki dönemler için haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii dijital platformunda aylık üyelik kullanıyordum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, ekranda da iptal edildiğini gördüğüm halde Aralık ayında kartımdan 99 TL daha çekim yapıldı ve şu anda tekrar iptal etmeye çalıştığımda sistemi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum....
Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin kapatıldığı yönünde bilgilendirme maili gönderildi. Buna rağmen, son 4 aydır her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bu bilg...
Tabii platformundan bir ay ücretsiz abonelik başlattım ve herhangi bir kart bilgisi vermememe rağmen, her ay kredi kartımdan 99₺ ücret kesildiğini fark ettim. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim fakat abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor, bu nedenle iptal işlemini gerçek...
20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...
Tabii uygulamasını daha önce kullanmış ve üyeliğimi iptal etmek istemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır üyeliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Uygulama içinden defalarca kez iptal işlemi denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve üyelik hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte kartımdan her ay 99...
Yorumlar