Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tabii
  • Üyelik İptal Edilemiyor, Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
ID:33733778
4
Selami sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyelik İptal Edilemiyor, Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
Selami
Tabii
21 Eylül 2025 11:25
1.782

20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Defalarca destek maili göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Üyeliğimin yeni dönem ücreti tekrar kredi kartımdan çekilmek istendi, ancak kartımı iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca, Tabii’nin bir çağrı merkezi numarasına ulaşamamak ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti.

Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve tekrar ücret tahsil edilmeye çalışılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası paylaşılmasını rica ediyorum.

Tabii Logo
Tabii
22 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Selami Y.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorunu ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚

Selami
Selami
24 Eylül 2025 11:58

Mobil üzerinden neden abonemi iptal edemedim. İnternet cafeye gidip masa üstü bilgisayardan giriş yaparak ancak öyle iptal edebildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Eser
Tabii
25 Ağustos 2025 02:40
2.510

Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...

tabii-platformunda-uyelik-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek

Tabii.com Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Adem
Tabii
18 Ağustos 2025 03:47
664

Tabii.com üzerinden aldığım üyeliği iptal etmek istiyorum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Google Play’de abonelikler kısmında görünmüyor, başka bir yerde de üyelik iptal seçeneğini bulamıyorum. Farklı bir hesabım da yok, sadece mevcut hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun...

Tabii Platformunda Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özgül
Tabii
11 Eylül 2025 23:47
2.534

Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün hem web sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Web sayfası sürekli hata veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Uygulamada ise iptal vey...

1 Destek

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ödemeler İade Edilmiyor

profile
Buse
Tabii
09 Ekim 2025 20:40
2.440

Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kes...

Öne Çıkan Konular
Tabii abonelik Tabii kredi kartı Tabii müşteri hizmetleri Tabii telefon Tabii uygulaması Tabii web sitesi Tabii çalışmıyor Tabii çağrı merkezi Tabii ödeme Tabii ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz