Tabii sorun

Yaklaşık 1 yıldır Tabi TV Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay kredi kartımdan otomatik olarak 99 TL ödeme çekiliyor. Ancak bu süre boyunca üyeliğimi hiç kullanamadım; uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak tekrar ödeme yapmam isteniyor. Oysa üyelik ücretim her ay düzenli olarak tahsil ediliyor....

Tabii hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: m**********@hotmail.com. Hem iOS uygulamasından hem de web sitesinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Yaklaş...

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...

Vivo Y36 model telefonumda Tabii resmi uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve şu anda 1.1.15 sürümünü kullanıyorum. Telefonumun kendi antivirüs uygulaması, her tarama sonrasında “1 zararlı uygulama bulundu. Tabii resmi uygulaması tehlikeli yazı...

Yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasının aylık aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, ne uygulamada ne de web sitesinde herhangi bir abonelik iptal ekranı açılmıyor. Defalarca mail göndermeme rağmen, her seferinde otomatik bir yanıt alıyorum ve “talebiniz çözül...

3 aydır Tabii üyelik iptali yapmaya çalışıyorum. Telefonda ilgili sekmeler ve adımlar çıkmıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca mail attım. 'Probleminizi çözdük, iptali sağladık' denildi. Ancak hâlâ aylardır ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulamayı indirdiğime gerçekten çok pişmanım. ...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...

Tabii uygulamasında son 1 aydır ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Ücretli üyelikle kullandığım bu uygulamada, Akıllı TV üzerinden içerik izlemeye çalıştığımda hiçbir hata mesajı almadan uygulama sürekli donup kalıyor. Sorunu farklı cihazlarda da denedim ve aynı problemle karşılaştım. Uygulamayı en...

Tabii Premium üyesi olmama rağmen web den dizi film belgesel vs izleyemiyorum, açılıyor fakat video oynamıyor. Ne yazık ki destek konusunda da yardım alamıyorum. Gerçekten çok sinir bozucu ve can sıkıcı. Ödeme alırken düzenli zamanında kesiliyor ama destek konusunda ilgilenen dönüş yapan ulaşılabili...

Şubat ayından bu yana TRT Tabii uygulamasına hem TV’den hem telefondan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında, her iki platformda da “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir link gönderdiler, fakat verilen link işe yaramadı ve sor...

Merhaba, Tabii'ye abone oldum. 1 ay sonra aboneliği iptal etmek için 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine tıklıyorum fakat ekran görüntüsü aldığım bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal edemiyorum. 3 aydır boş yere para kesiliyor. E-posta da attım ama yardımcı olunmadı. İptal etmek için yardımcı olur musun...

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Lütfen güncelleme mi ya...

Tabii üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetleri yok, mail atılan d*****@tabii.com adresi otomatik cevap gönderiyor. Üyelik iptal sağlandığı söyleniyor fakat aylardır düzenli olarak para kesiliyor. Hiçbir şekilde destek veya çözüm sunulmuyor. Devletin güvencesinde olan bir kanalın böyle bir s...

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Lütfen güncelleme mi ya...

Tabii uygulamasında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, sistem bilgilerimi kabul etmiyor. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda ise gelen e-posta bağlantısı "şifre sıfırlama bağlantınız geçersiz" hatası veriyor. Bu sorunu çözebilmek için defalarca mail at...

Tabii platformunu bilgisayardan online olarak açıyorum ancak giriş yapamıyorum. Her denememde 'İsteğini gerçekleştiremedik. Lütfen tekrar dene. (Hata kodu: vE1) ' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Maalesef bu sorun aylardır var. Giriş sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Tabi'ye giriş yapıyorum, diziyi seçiyorum ancak sürekli dönüp duruyor ve açılmıyor. Aynı sorun sürekli tekrarlanıyor, istediğim diziyi izleyemiyorum. Sorunun internetimle ilgili olup olmadığını düşündüm, mobil veriyle de denedim fakat yine olmadı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Diğer platformlara üye ...

Gassalın 2 sezonu için üye oldum. Videolara Geç bağlanıyor, izlerken duruyor. Sanki tıkalı lavabo gibi ite kalka yenile yaparak ilerliyorsun. Betimleme özelliği gelmiş sinir bozucu her bölümde betimlemeyi kapatmak zorundasın kapatmak zorundayım. Rez... Diz boyu.

Arkadaş, ne kötü bir uygulama bu! Zaten adı bile saçma. Gassal'ı izlemek için indirdim, daha izlemiyorum, maçları bile saçma şekilde veriyor. İptal edeceğim, profile gir diyor, hesap abonelik iptal diyor, hiçbir şey yok; sadece hesap bilgileri yazıyor, başka bir şey yok. 100 TL boşa gitti. Uygulama ...

Merhaba, ben Tabii platformu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tabii'de yayınlanan Küçük Dahi Sina adlı dizinin 12. bölümünde arka planda bir dış ses var ve bu durum rahatsız edici oluyor. Örneğin, dizi başlarken sarı parşömen kağıttaki görseller gösteriliyor, ardından karakterlerin ne yaptıklarını an...

Tabi üyeliği aldım, iptal edemiyorum. Muhatap olacağımız kimse yok. Yazıyorum, iptal edildi diyor ama maalesef kartımdan ücret çekiliyor. Uygulama üzerinde iptal et seçeneği yok. Üyeliğimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istiyorum.

Tabii üyelik iptali için birçok şey yaptım ama iptal olmuyor. Mail atıyorum, 'çözüldü' diye geri cevap geliyor ama çözülen bir şey yok, otomatik mesaj atıyorlar. Şifremi unuttum, şifre alayım diyorum. Yine cevap yok, hiçbir türlü çözüm sunmuyorlar. Üyelik anında oluyor ama iptal edemiyorsunuz.