Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV Box’ta Tabii Uygulaması Siyah Ekranda Kalıyor

21 Mart 23:09808
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Yayımlanan dizileri beğendiğim için tercih ettim. Uygulamayı silip tekrar yükleyerek sorunum çözüldü. Gelen maillerde ilgi gayet iyiydi. Şu an sorunum kalmadı

Yeni üye olduğum Tabii uygulamasını telefondan sorunsuz izleyebiliyorken, televizyonumda TV box üzerinden kullanamıyorum. Uygulamayı TV box’a indirdim, dün gece herhangi bir sorun yaşamadan izledim ancak az önce tekrar açmak istediğimde uygulama siyah ekranda kalmaya başladı ve hiçbir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor.

Aynı hesabımla telefonda Tabii’yi kullanabiliyorum, sorun sadece TV’de yaşanıyor. Şu ana kadar Tabii ile destek kanalları üzerinden bir iletişime geçmedim, çünkü oldukça yeni üyeyim ve sorunun hızlıca çözülebileceğini umuyorum.

Tabii’yi televizyonumda da sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. TV box üzerinden uygulamayı açabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını, sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmemi ve mümkünse benimle iletişime geçilerek çözüm konusunda yönlendirme rica ediyorum.

21 Mart 23:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Yasemin P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

21 Mart 23:32

Merhaba Yasemin P.! Şikayetvar'da oluşturduğun, ''TV Box’ta Tabii Uygulaması Siyah Ekranda Kalıyor'' başlıklı talebin çözüme ulaşmıştır. 😊 Şikayetvar üzerinden ilettiğimiz anket ile geri dönüşünü bekleriz. İyi günler dileriz! 💚

Yasemin
23 Mart 01:26

Yayımlanan dizileri beğendiğim için tercih ettim. Uygulamayı silip tekrar yükleyerek sorunum çözüldü. Gelen maillerde ilgi gayet iyiydi. Şu an sorunum kalmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

1 Aralık 2025 22:232.093

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ...

1 Destek

Tabii Android TV Uygulamasında Siyah Ekran Sorunu

26 Ocak 15:511.153

Android işletim sistemli televizyonuma Tabiiyi uygulamasını 3 gün önce indirdim ve ilk 3 gün boyunca hiçbir sorun yaşama...

1

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

22 Ocak 20:511.376

Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular