to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformunda daha önce m**********@gmail.com adresiyle bir hesap açarak Premium üyelik satın aldım. 2025’in başlarına doğru bu hesaptan oturumum kapandı ve şifremi unuttum. O tarihten bu yana hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Hesaba erişemediğim halde Premium üyeliğim aktif göründüğü için Halkbank Paraf kartımdan her ay 99 TL çekilmeye devam ediyor. Bu durum uzun süredir sürüyor ve istemediğim halde gereksiz bir ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Üyeliğimi kendim iptal edemediğim için mağduriyetim artarak devam ediyor.
Firma ile e-posta yoluyla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesap erişimi ne de ödeme/üyelik işlemleri konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tabii’den, öncelikle söz konusu hesabıma erişimimin sağlanmasını, bu mümkün değilse de ilgili Premium üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan bugüne kadar kesilen tüm Premium ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
1 Aralık 2025 tarihinde Tabii üzerinden aylık Premium üyelik satın almak istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamladıktan sonra site dondu ve hata verdi. Ardından kartımı kontrol ettiğimde, İş Bankası kartımdan 99,00 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak Tabii hesabımda Premium üyeliğim ...
Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde ...
Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi e-posta üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekimler devam etti. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Haziran 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay yaklaşık 99 TL olmak üzere, yaklaşık 6 ay boyunca toplamda yaklaşık 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Öde...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Yorumlar