Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

Abonelik Aldım Ama İçerik Hiç Açılmıyor: Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Tayfun
12 Nisan 10:59
273

12.04.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Tabii platformuna Android telefonum üzerinden banka kartımla abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldığım andan itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemiyorum.

Uygulamadan herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda sadece yükleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde oynatılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya hata mesajı da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.

Abonelik aldığım halde platformu hiç kullanamıyorum. Öncelikli olarak bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve içerikleri sorunsuz izleyebilir hale gelmeyi istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, kullanamadığım hizmet için ödediğim abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

12 Nisan 17:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Tayfun D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Evren
04 Ocak 2025 06:05
2.378
Tabii Uygulamasında Film İzleme Sorunu
Tabii Uygulamasında Film İzleme Sorunu
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik Sonrası Giriş Sorunları Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

profile
Senanur
19 Eylül 2025 18:50
2.347

Abonelik Bilgisi Görünmüyor Ve Kartımdan Çekilen 99 TL İade Edilsin

profile
Mihrican
05 Ocak 10:03
807
abonelik-bilgisi-gorunmuyor-ve-kartimdan-cekilen-99-tl-iade-edilsin-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz