Suwen optimum

İstanbul Optimum AVM’deki Suwen mağazasından 30 Mart’ta yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, ilk yıkamada hem rengi soldu hem de dikişleri attı. Yeni alınmış bir pijamanın ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünül...

Adana Optimum AVM’deki Suwen mağazasından aldığım sütyende, daha bir ay bile dolmadan ve ürünü sadece bir kez giydiğim halde tam ortasındaki dikiş açıldı. Ürünü makinede bile yıkamadan böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığın...

14.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından 08502026000003524 fatura numarası ile kadın iç giyim ve pijama takımı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde faturamı ibraz etmeme r...

Suwen Adana Optimum şubenizden 21 Şubat’ta iç çamaşırı satın aldım. Deneme imkanım olmadığı için özellikle beden konusunda çalışan personele danıştım ve m beden istediğimi belirttim. Buna rağmen bana s beden ürün verildi ve çalışana “Olmazsa başka bir şehirdeki şubeden değiştirebilir miyim? ” diye ö...

Yaklaşık beş ay önce İzmir Optimum AVM’deki Suwen mağazasından çeyiz ve bohça alışverişi için tek seferde 10.000 TL tutarında iç çamaşırı ve çeşitli ürünler satın aldım. Alışverişimi kasada telefon numaram üzerinden kayıtlı olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım sütyenlerin üç tanesinden ikisinde kıs...

Adana Optimum Suwen mağazasından sezon başında, Mayıs ayında siyah üzerine altın sarısı desenli bir bikini takımı satın aldım. Ürünü zayıfladıktan sonra ancak Eylül ayında otel tatilimde ilk kez giyebildim ve etiketini de Eylül ayında çıkardım. Bikiniyi sadece bir kez giymeme, üstelik elde ve özenle...

Suwen Optimum mağazasından yaklaşık 10 ay önce 1000₺ ödeyerek aldığım saten pijamada kısa süre içinde kumaş incelmesi ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım ve dikkatli kullandım. Buna rağmen pijamanın kumaşı inceldi ve yırtıldı. Sorunl...

08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından Lara masculine pyjama adlı pijamayı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kullanmak için bir kez yıkadım. Yıkama sonrası kumaşta tüylenme, ip atma ve renk solması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu durumu mağazaya iletip ia...

20 Eylül’de Suwen’in online mağazasından siyah Linda desteksiz sütyen siparişi verdim (Sipariş No: suw24756449503696). Ürünü 27 Eylül’de Adana Optimum Suwen mağazasında iade ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İade Bekleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para ...

Suwen Ankara Eryaman Optimum AVM mağazasından yaklaşık 1600₺ ödeyerek bir pareo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ciddi bir esneme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Ankara Eryaman Metromall AVM mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü yıkamadan teslim alamayacaklarını be...

Yaklaşık 1,5 ay içinde iki kez Ankara Optimum AVM’deki Suwen mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Her iki ziyaretimde de mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından tamamen görmezden gelindim, hiçbir şekilde karşılanmadım veya yardımcı olunmadı. Ancak arkamdan gelen başka bir müşteri için “Merhaba...

25.09.2025 tarihinde annemle birlikte Suwen Ankara Optimum mağazasında alışveriş yaparken, yaka kartında adının son üç harfi “nur” olan bir personelin davranışından dolayı çok rahatsız olduk. Öğleden sonra mağazada ürünlere bakarken, bu çalışan bir başka müşteriye yüksek sesle bağırarak bir ürün get...

İzmir Optimum Suwen mağazasından yaklaşık 1-2 hafta önce 3 adet sütyen satın aldım. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden sadece birini 2 gündür kullanıyorum, diğer ikisinin etiketi hâlâ üzerinde. Ancak kullandığım sütyenin daha ilk giyimde teli (baleni) çıktı. Ürünü henüz makineye bile atmadım,...

29 Ağustos’ta Suwen Optimum Adana mağazasında, online mağazadan aldığım iki sutyeni değişim için götürdüm. Değişim sırasında “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında bir sütyen daha almam gerektiği söylendi ve toplamda mağazada 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı ürünlerin online sitede toplamda 2.300 TL o...

20.05.2025 tarihinde Optimum Suwen mağazasından SW8425 model sütyen satın aldım. Ürünü yalnızca elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada kumaşında ezilme oluştu. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen mağazaya götüremedim, daha sonra incelemeye gönderdim. Fakat Suwen yetkilileri ürün...

Adana Optimum mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda dikişleri attı. Parçalandı resmen ne değişim ne iade yapmıyorlar. İncelemeye bile göndermiyorlar. Bu kadar kalitesiz olacağını düşünmemiştim. İlgili yerlere şikayetimi oluşturacağım. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum

Adana Optimum Suwen mağazasıdan aldığım pijama takımının ilk yıkamada rengi soldu, inceleme için gönderdiğimde kullanıcı hatası diye tekrar iade edildi. Tekrar gönderdim ama yine red cevabı aldım. Neye göre inceleme yapılıyor anlamadım. Renginin solduğu bariz belli.

İzmir Optimum Suwen mağazasından aldığım üç adet pijamanın ikisinde sorun yaşadım. Biri tek bir yıkamada tüylendi ve boydan çekti. Yıkama talimatına uygunda yıkadım. Diğer pijama takımında ise dikiş açılması yaşandı. Mağazaya gidip ürün inceleme talebi oluşturdum 1 hafta içerisinde sonuçlandı üründe...

İzmir Optimum mağazasına gittim, oradaki görevli bizi çok iyi karşıladı. Bir pijama takımı alacakken, görevli arkadaşın 'onu da göstereyim, şu da var, bu da var' derken bir sürü ürün aldım. Bana değişim yapabileceklerini söylediği için deneme yapmadım, iki ayrı bedende ürün aldım. Olmayanı değiştire...

22.12.2024 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Centerda bulun garaj günleri döneminde Suwen marka pijama satın aldım. Sadece 1 yıkamada rengi ve üzerinde resimlerdeki gibi solma ve tüylenme oluşmuştur. Bunun ilgili markadan şikayetçiyim. Ürün ile ilgili açıklama ve para iadesi yapılmasını istiyorum. ...