to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen Optimum mağazasından yaklaşık 10 ay önce 1000₺ ödeyerek aldığım saten pijamada kısa süre içinde kumaş incelmesi ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım ve dikkatli kullandım. Buna rağmen pijamanın kumaşı inceldi ve yırtıldı.
Sorunla ilgili olarak Optimum Suwen mağazasına başvurdum ancak mağaza çalışanları, yaşanan sorunun tüketici hatasından kaynaklandığını belirterek değişim veya iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünü özenle ve talimatlara uygun kullandım, sorunun üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ankara Kuzu Effect Suwen mağazasından şubat ayında 3 adet pijama takımı aldım. Birini bir kez giydikten sonra şekli bozuldu, her yerinden iplikler sarkmaya başladı. 6 ay dolmadan incelemeye gönderdim, inceleme reddedildi. Diğerlerini göndermememin sebebi ise henüz giymemiş olmamdı, sorun çıkmaz diye...
24.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay Suwen mağazasından SH25204660 kodlu pijama ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ciddi şekilde batma problemi yaşadım ve bu durum oldukça rahatsız edici oldu. Sorunu yaşar yaşamaz Ankara Kuzu Effect Avm deki Suwen mağazasıyla iletişime geçtim fakat ne iade n...
Uşak Suwen mağazasından bugün kızım için pijama satın aldım. Kızım evde hasta olduğu için ürünü mağazada deneyemedik, eve gidip denettiğimde pijamanın küçük geldiğini gördüm ve yaklaşık 10 dakika sonra hemen değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim için istediğim ürünün büyük bedeni olmadığını,...
01.11.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Suwen'den mağazasından “Lia Sport Pyjamas Set” isimli pijama setini satın aldım. Ürünü ilk giyişimden sonra pijama aşırı şekilde genişledi, kabardı ve yapısı tamamen bozulduğu için kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine ürünü 14.12.2025 tarihinde inceleme ...
31 Aralık tarihinde Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Suwen mağazasından hediye olarak iki adet pijama satın aldım. Bu ay içinde bir tane daha almıştım. Eve gelip pijamalar denendiğinde içlerinden birinin defolu olduğunu arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneme sıra...
Yorumlar