Suwen Haksız Ücret

Suwen’den aldığım üç ürünü iade ettim ancak 8 Ekim’de hesabıma sadece iki ürünün iadesi yattı. Üçüncü ürün olan sütyenin..., özellikle de Beyaz Lace Deluxe desteksiz balenli sütyenin 499 TL tutarındaki bedeli tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhata...

Yaklaşık 3 gün önce Suwen’in online mağazasından ürün satın aldım. Aldığım ürünleri İzmir Hilltown AVM Suwen mağazasında... değiştirmek için gittiğimde, başta mağazadaki ekip arkadaşları yardımcı oldular. Kasaya geçtiğimizde 4 ürünü iade edip 6 ürün aldım. Ödeme aşamasında, iade düşüldükten sonra kalan...

Suwen Niğde Tema Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 3 al 2 öde kampanyasından 85c beden bir sütyen satın aldım. Aldı...ğım sütyenlerden birinin yan bantları, ürünü sadece bir kez giyip elde yıkamama rağmen tamamen kalktı. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim onaylandı. Değişim için mağazaya gitti...

Suwen’den online olarak iç çamaşırı alışverişi yaptım ve 3 al 2 öde kampanyasından faydalandım. Ancak ürünler elime ulaş...tığında, paketlerin üzerindeki etiket fiyatları ile siparişte ve faturada görünen fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Aynı ürünlerin etiketinde daha düşük fiyat yazmasına...

29 Ağustos Cumartesi günü Mall Of İstanbul Suwen mağazasından eşime hediye olarak Sebastian erkek pijama takımı satın al...dım. Kasada aynı pijama takımının iki kez geçirilmiş olduğunu, eve gelip elektronik fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Fişte aynı ürün için fazladan 872 TL tahsil edildiğini gördüm...

22 Ağustos 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden karşıma çıkan Suwen. Shop adlı siteden toplam 1.278 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödeme aşamasında onayladığım tutar bu olmasına rağmen, banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 1.394 TL çekim yapıldığını gördüm. Tutarın onayladığımdan fazla ...

19.08.2026 Çarşamba günü Suwen markasının birebir logosunu ve internet sitesindeki ürün fotoğraflarını kullanan sahte bi...r internet sitesi üzerinden iç giyim alışverişi yaptım. Ödeme aşamasından sonra sitenin sahte olduğunu fark ettim ve kartımdan yaklaşık 2.800 TL tutarında Hong Kong doları karşılığ...

Suwen’den 31.01.2026 tarihinde Ordu şubesinden satın aldığım Solen Shirt Collar Pyjamas Set ürününde kısa süre içinde de...linme oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Buyaka AVM şubesine başvurdum ve 18.04.2026’da inceleme talebim kabul edildi, 21.04.2026 tarihinde de ürünün defolu olduğu ve değişim ...

03.08.2026 tarihinde saat 15:37’de Ankamall Suwen mağazasından sütyen ve pijama takımı alışverişi yaptım. Alışveriş sıra...sında sepetime özel kampanya kapsamında iki adet seçeceğim çorabın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, kampanyalı olması gereken çorapların da dahil ...

01.08.2026 tarihinde Suwen’den internet üzerinden yaptığım alışverişte, geceye özel kampanyadan yararlanmak istedim. Top...lam 5 ürün aldım; bikini üst, bikini alt ve pijama dahil 4 üründe sepette yüzde 10 gece indirimi görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim tutarları fiyatlara yansımadı. Sistemd...

Çorum AHL Park AVM’deki Suwen mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazada normal poşet bulunmadığını..., sadece kağıt poşet olduğunu ve bunun da 15 TL karşılığında verilebileceğini söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu, böyle bir zorunluluğum olmadığını belirttim. Bunun üzerine aldığ...

Suwen’in kendi online internet sitesi üzerinden 23.06.2026 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram SUW2...4789022704781’dir. Siparişimde alt beden olarak s seçmeme rağmen gelen ürün sanki 2X large bedenmiş gibi oldukça büyük ve üzerinde ciddi dikiş, kesim ve fabrikasyon hataları vardı....

İstanbul Kadıköy Nautilus AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık bir yıl önce 3 Al 2 Öde kampanyası kapsamında üç adet süt...yen satın aldım. Ancak seçtiğim ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı için bu ürünün sipariş edileceği ve 1-2 hafta içinde mağazaya ulaşacağı tarafıma bildirildi. Belirtilen...

Suwen’in internet sitesi üzerinden 25 Temmuz tarihinde bir bikini takımı (alt ve üst) satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a bikini altı ile üstü arasında bariz bir renk tonu farkı olduğunu gördüm. Bu farkın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünerek mağduriyetimin giderilmesi için Ankara Tunalı Hilmi ...

18.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Suwen mağazasında yapışkanlı ayarlanabilir sütyen a...lmak istedim. Ürünün üzerinde 499 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada fiyatın 799 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatından almak istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen talebim kabul...

Suwen Gaziantep Gazi Muhtar şubesinden 1.385 TL tutarında bir çamaşır satın aldım. 12.07.2026 tarihinde değişim için mağ...azaya gittiğimde, almak istediğim ürünle ilgili fiyat farkı olduğu söylenmeden işlem yapılmak istenerek benden 800 TL ek ödeme talep edildi. Herhangi bir fiyat farkı bilgisi veril...

Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Suwen mağazasından daha önce almış olduğum bir ürünü iade için götürdüm. Mağazada başka bir... ürün beğendim, M**** Y**** isimli çalışan da önceki ürünüme iade yerine değişim işlemi yaptı ve üzerine 1.100 TL fark ödeyerek yeni ürünü satın aldım. Bugün ise yeni aldığım bu ü...

29.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 5.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişimdeki ürünlerden birini iade etmeyip değişim yapmak istediğimde, kasada işlemler bittikten sonra bu ürün için 800 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Ürüne bir gün önce zam ge...

Suwen online mağazadan 8 Haziran tarihinde yaptığım ve indirimler düşüp kargo eklenince toplam 696,64 TL tutarındaki alı...şverişimin iadesi sırasında benden haksız şekilde kargo ücreti kesildiğini fark ettim. 22 Haziran’da hesabıma 696,64 TL yatması gerekirken 636,65 TL yatırıldı ve aradaki farkın kar...

03.06.2026 tarihinde internet üzerinden Suwen markasına ait olduğunu zannettiğim suwens. Top adlı siteden yaklaşık 5.100... küsur tl tutarında giyim, pijama ve çorap ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerin çok çok uygun fiyatlı olmasından şüphelenmedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim...

Trendyol üzerinden Suwen mağazasından Petra atlet pantolon pijama takımını s beden olarak sipariş ettim ancak ürün bana ...m beden olarak gönderildi. Sipariş numaram 11144775197’dir. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat iade sebebini seçerken dalgınlığıma gelip yanlışlıkla “beğenmedim” seçe...

07.05.2026 Perşembe günü Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından 2.267,49 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasınd...a bana hediye olarak çorap seçmem söylendi, ben de hediye dendiği için bir çift çorap seçtim. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde bu çorapların hediye olarak değil, ücretli şekilde i...

Trendyol platformu üzerinden Suwen satıcısından ürün sipariş ettim 1500 TL üzeri kargo bedava idi. Ürünümün bir geldi, d...iğeri sipariş alındı aşamasında iken iptal ettim. Fakat geri ödemesi yapılırken kargo parası kesilip para iadesi yapılmış. Kargoya verilmeyen bir ürünün kargo ücreti nasıl alınıyor...