to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki 7 ürün sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak erkek pijama takımı (sipariş numarası: suw9291234202090) hala kargolanmadı. Ürünün bedeli olan 570 TL’yi ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak Suwen online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, neden teslim edilmediğini araştırıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu markada ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Eksik olan erkek pijama takımımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos tarihinde Suwen online mağazasından SH25543667B1196 kodlu kadın pijama takımı siparişi verdim. Siparişim SUW3245484008250 numarasıyla Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak 3 gün önce Suwen müşteri hizmet...
04.09.2025 tarihinde Suwen’den #suw0376607202430 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak Erkek Koyu Lacivert Sailor Erkek Pijama Takımı tarafıma teslim edilmedi. Diğer 3 ürün sorunsuz şekilde Van İpekyolu İl Sağlık Müdürlüğü adresine ulaştı, fakat eksik ürünle ilgili sistemde halen “sipariş o...
17/08/2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 1512 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak iç giyim kategorisinde yer alan ST00466011401 kodlu ürünüm eksik çıktı ve kargo paketinden bu ürün çıkmadı. Durumu Suwen müşteri hizmetlerine ilettim. Kameralara bak...
15 gün önce Suwen’in online mağazasından SUW24765498103038 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1687 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde bulunan ürünlerden biri olan pijama takımı tarafıma ulaşmadı, diğer ürünler ise teslim edildi. Siparişimin durumunda hâlâ “...
Suwen’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim pijama takımının bir kısmını iade ettim. Ancak toplamda 659 TL’lik iadem yapılmadı. Ürünleri zamanında ve eksiksiz olarak gönderdim, iade kapsamındaki ürünler cayma hakkı süresi içindeydi. İade sürecinde SUW24765369402251 ve SUW24765369408254 ...
Yorumlar