to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan 2026 tarihinde Suwen üzerinden #suw23074797309718 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Yıldız Baskılı Dreaming ...Stars Pamuklu Pijama Takımı ve 1 adet Mavi Treasure Night Erkek Gömlek Yaka Pijama Takımı satın aldım. Siparişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünlerde indirime gidildiğini fark
03.02.2026 tarihinde Suwen internet siteniz üzerinden erkek pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç g...iymeden, kullanım öncesi yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında pijama takımı yaklaşık iki beden kadar çekti ve küçüldü, bu nedenle ürün tamamen kullan
31.01.2026 tarihinde Suwen internet sitesinden siyah Flex pijama takımı, pembe puantiyeli Nana pijama takımı, yeşil dese...nli Catherine pijama takımı, ebru desenli Carmen pijama takımı ve bir adet erkek pijama takımı siparişi verdim. Toplam 2.139,95 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipari
30 Ocak 2026 tarihinde Suwen’in online mağazasından erkek pijama takımları, kadın pijama takımları ve bikini üstü içeren... bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram #suw24762385603934 olup, bu sipariş için tarafımdan 3.160 TL tahsil edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sade
"Teşekkürler arayıp özür dilediler."
29.02.2026 tarihinde Suwen’den iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram suw24779088404118, ürünlerden biri de “MR.... Men shirt collar p SH26312660B-PIJAMA tak navy blue” isimli erkek pijama takımına ait. Bu ürünün paketi elime ulaştığında hem poşetin hem de ürünün çamur içinde olduğunu, ayrıca
"15 Kasım tarihinde Suwen’den iç giyim/pijama siparişi vermek istedim. Kartımdan para çekilmesine rağmen ilk başta siparişim oluşmamıştı. Ancak kısa süre sonra sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı ve sorun kendiliğinden çözüldü. Şu anda herhangi bir talebim veya şikayetim bulunmamaktadır."
15 Kasım 2025 tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden Sümeyye Z** adına sütyen, külot, kadın pijama takımı, erkek p...ijama takımı ve üçlü külot siparişi vermek istedim. Kuveyt Türk banka kartımla toplam 4.180 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve sistemde
Suwen Kayseri Park AVM mağazasından aldığım erkek pijama takımını, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk y...ıkamadan sonra renginde matlaşma oluştu. Bu nedenle mağazayla iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim. Ancak şikayetim renk matlaşması olmasına rağmen, mağaza tarafından tüylenm
25 gün önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki Suwen mağazasından 2 adet erkek Mike pijama takımı satın aldım. Ürünleri al...ırken özellikle çekme yapıp yapmayacağını sordum ve mağaza çalışanları herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak, ürünlerden birini ilk yıkamada (30 derecede) yıkamama rağmen
12.09.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki 7 ürün sorunsuz şekilde te...slim edildi, ancak erkek pijama takımı (sipariş numarası: suw9291234202090) hala kargolanmadı. Ürünün bedeli olan 570 TL’yi ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak Suwen online müşteri
04.09.2025 tarihinde Suwen’den #suw0376607202430 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak Erkek Koyu Lacivert Sail...or Erkek Pijama Takımı tarafıma teslim edilmedi. Diğer 3 ürün sorunsuz şekilde Van İpekyolu İl Sağlık Müdürlüğü adresine ulaştı, fakat eksik ürünle ilgili sistemde halen “sipariş o
2024 Ekim ayında Suwen internet sitesinden Mike Erkek maskulen Pijama Takımı- Siyah Çizgili almıştım. Takımda 1 yıkamada... tüylenme ve renginde solma oluştu. Bunun üzerine Forum İstanbul alışveriş mağazasının Suwen şubesine ürünü incelemeye gitmek üzere bıraktım. Sonrasında üründe herhangi bir kusur o
Konu: Kusurlu Ürün hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Suwen' den satın almış olduğum kadın ve erkek pijama takımları, ku...llanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen çekmiştir. Ürünün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına tam olarak uyulmasına rağmen ürünlerde çekme, küçülme meydana gelmi
09.12.2024 tarihinde aldığım ve Yurt İçi Kargo'nun kargoları karıştırması sebebiyle 21.12.2024 tarihinde 1091096 sipariş... numaralı ürünlerimden Cumartesi günü elime ulaşan erkek pijama takımını, yıkama şartlarına uygun şekilde yıkamama ve hiç giyilmemesine rağmen sırtında bir delik olduğunu yeni fark
Hediye paketi olarak gelen Suwen marka erkek pijama üstü defolu çıktı. İki kol boyu arasında 10 cm uzunluk farkı var. He...diye paketinden değişim kartı da çıkmadı. Hediye eden kişiye konuyu iletip fiş istemem gerektiğini söylediler ancak sevdiğim birisi olduğu için moralini bozmak istemiyorum. Hem def
Kasım ve Aralık aylarında Isparta'daki İyaş ve Meydan AVM'lerden farklı zamanlarda Suwen markasına güvenerek iki adet er...kek pijama takımı satın aldık. Satın aldığımız ürünler bir ila iki ay gibi kısa bir süre içerisinde birkaç farklı yerinde delinmeler meydana geldi. Bir takımda ise yıkama talimatla
Suwen iç giyimde pijama takımı aldım 1 ay geçti beden değişimi yapamadılar sonra iade aldılar şimdi de paramı iade etmiy...orlar. Yapılan ödemenin IBAN numarama en geç 1 hafta içinde yapılacağını söylediler 10 geçti ödeme yapılmadı. Daha önce de beden değişimi için beni oyaladılar şimdi de parayı ödemi
"Nihayetinde konuyla ilgili rasyonel bir çözüm bulundu ve sorunumuz ortadan kalktı. Yani aslında basitçe, yasal haklarımıza binaen, yasal süreci içinde ürünümüzü iade edip, ücretini geri alabildik... İlgilenen ve çözümün parçası olanlara yeniden teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100