Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Eksik Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Filiz
18 Eylül 2025 16:28
403

04.09.2025 tarihinde Suwen’den #suw0376607202430 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak Erkek Koyu Lacivert Sailor Erkek Pijama Takımı tarafıma teslim edilmedi. Diğer 3 ürün sorunsuz şekilde Van İpekyolu İl Sağlık Müdürlüğü adresine ulaştı, fakat eksik ürünle ilgili sistemde halen “sipariş oluşturuluyor” yazıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Konu hakkında Suwen müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de eksik ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aynı standartta bir ürünle mağazada değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 18:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

26 Eylül 2025 13:47

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elif sonucu yetersiz buldu

profile
Elif
24 Eylül 2025 21:15
520
2
Merve sonuçtan memnun değil

profile
Merve
27 Ağustos 2025 18:20
611
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aysun
22 Ağustos 2025 15:51
493
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 20:40
388
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-veya-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sema
25 Eylül 2025 15:26
1.180
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru