to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Hamsilos Şubesi üzerinden beklediğim 23813512819910 numaralı kargom, bugün başka bir ilçeye yönlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma 'şubeden alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Kargo yanlış ilçeye gitmiş olmasına rağmen, sanki doğru şubedeymişim gibi gidip almam beklendi.
Dün aradığımda, kargomu ertesi gün Hamsilos Şubesi'nden alabileceğim söylendi. Ancak bugün Hamsilos Şubesi'ne gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve bu kez bana Ayancık Şubesi'nden alabileceğime dair mesaj gönderildi. Hem şubenin kapalı olması hem de kargonun başka ilçeye yönlendirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve kargoma ulaşamıyorum.
Kargomun adresime ücretsiz ve hızlı şekilde teslim edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirme ile bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. 25490470924810 numaralı son gönderim bana hiç ulaşmadan iade edilmiş görünüyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı geldi. Uzun süredir Elbistan şubesine gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor, her ...
Sürat Kargo ile bir kargom vardı, adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşamadı. Ertesi iş gününde tekrar dağıtıma çıkacak mesajı attılar. Açık adresi eksiksiz yazdığım için kargonun çıkış şubesini aradım. Kargonun yerine ulaşamamasında telefonun kapalı olmasını gerekçe gösterdiler ve sisteme bu adla düş...
Sürat Kargo 22223619446251 numaralı dolap kargom bana teslim edilmediği halde, dün akşam 18.30'da teslim edildi olarak girilmiş. Şubeyi arayıp konuştuğumda ise 'Siparişiniz büyük ihtimalle şubededir, arkadaşlar yoğunluktan dolayı öyle girmişlerdir. Kargonuzu bulup size haber veririz.' deyip kapattıl...
Sürat Kargo ile gönderilen 27238171461111 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İlk gün, kuryenin beni aramadan “teslim edilemedi” mesajı aldım. Ertesi gün arandığımda, apartmana bırakmalarını ve kodu aradıklarında söyleyebileceğimi belirttim. Buna rağmen, kargo çalışanı tesli...
73191637917422 numaralı Sürat Kargo'm teslim edilmedi. Kargocu beni aradı, 'Kargonuz teslim edilecektir, evde misiniz?' diye sordu. Ben de evdeyim dedim. Saat 5 gibi tekrar geri aradım, 'Kargonuz teslim edilecektir' dediler ama kargom Darıca şubesine geri götürülmüş. Kargomun teslim edilmesini istiy...
Yorumlar