to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi aracılığıyla Trendyol siparişim (Sipariş No: 10502021277) için iade işlemi gerçekleştirdim. Üzerinde iade kodu açıkça yazılı olmasına rağmen, şubedeki görevliler diğer iade ürünümün kodunu girerek ürünümü yanlış satıcıya gönderdiler. Bu olay 2 gün önce gerçekleşti ve o günden beri herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şubedeki çalışanlar ise sadece bağırıp çağırıyor ve telefonlarıma yüzüme kapatıyorlar. Ayrıca, bu firmayla sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yanlış gönderimin düzeltilmesini, ürünümün doğru satıcıya yönlendirilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 399 TL ödediğim bir ürünün teslimatını, kargo gelmeden önce iptal ettim ve Trendyol bana iade kodu (7270026483923977) gönderdi. Sürat Kargo Ankara Balgat Şubesi’nden gelen kurye, iade kodunu iletmeme rağmen paketi teslim almayı reddetti ve “Biz i...
Trendyol firması üzerinden bir ürün satın aldım. Kargo seçimi olmadığı için Sürat Kargo'ya verildi. Elmadağ'da Sürat Kargo bulunmadığı için yeşilbayır isimli şubeden 45 km uzaklıkta teslim almam isteniyor. İade kodu oluşturdum. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi ve kargo firmas...
Trendyol'dan aldığım ürünün kalitesini beğenmediğim için (son derece kalitesiz 2 adet tişört) iade etmek üzere Sürat Kargo çalışanına, paketin üzerinde tüm bilgiler yazılı şekilde teslim ettim. Ancak Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (Ümraniye-İstanbul) günlerce işleme almadığı için 14/04/2025 tarihinde i...
Yorumlar