Sürat Kargo tuşba acente

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10231141423420 takip numaralı kargomda sorun yaşıyorum. Aynı anda iki kargom vardı, bunlardan biri her zamanki gibi Van Özalp’te Aras Kargo’nun bitişiğinde bulunan Alvira Market’e getirildi, ancak diğer kargom Tuşba acenteye bırakılmış görünüyor. Trendyol tak...

14.10.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Van Sürat Kargo Tuşba acentesinden teslimat yapan görevli, kargomu teslim ederken bana bağırarak ve kaba bir üslupla davrandı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ise “bundan sonra şubeden alırsınız” şeklinde tehdit edici bir ifade kullandı. Daha önce böyle bir du...

Sürat Kargo Tuşba Acente üzerinden 19615921942241 takip numaralı kargom bugün Van Tuşba adresine dağıtıma çıkarıldı. Ancak sabah saat 09:49’da arayan kurye, adresimin kendisine ters düştüğünü ve bu yüzden kargomu getirmeyeceğini söyledi. Oysa önceki günlerde aynı adrese Sürat Kargo tarafından soruns...

Trendyol'dan 5 Haziran günü bir ürün sipariş ettim, Sürat Kargo'ya verdiler. 17623416219496 takip numarası ile Sürat Kargo denince zaten içime bir şüphe düşmüştü. Bugün 17 Haziran ve Sürat Kargo adlı firma, 14 Haziran tahmini teslimat tarihi vermişti. 16 Haziran günü saat 12'de ise 'dağıtıma çıktı' ...

Sürat Kargo Van Tuşba acente şubesinde kargom 6 gün bekledikten sonra 'teslim edilemedi, gelip kendiniz almanız gerekiyor' diye mesaj geldi. Tuşba şubesi ile konuştuğumda oradakiler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri çok kötü; kayıt alındı deyip başlarından salıyorlar, hiçbir geri d...

7 Aralık cumartesi günü saat 11.30-12.00 arasında Sürat Kargo tarafından aranıp kargomun teslim edileceği söylendi. Bende 28 Kasım tarihinde Trendyol hesabımdan aldığım Sürat Kargo'ya ait iade bir kargomun ( iade kodu:7270019168676312) olduğunu söyleyip kargomu da acenteye götürebilirler mi diye so...

27 Ağustos 2024 tarihinde Van Sürat Kargo Tuşba acentesi ile Konya'ya arkadaşıma almış olduğumuz araç içi kamera, malzemeleri ve şarj aleti gönderdim. Şubedeki kadın personel içinde ne olduğunu sordu ve söyledim. Sonrasında kargom poşetlendi ve alıcı ödemeli olarak gönderildi. 30 Ağustos 2024 tarihi...

Sürat Kargo Van Tuşba acentesi çalışanları, bir ürünün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriyorlar. Aradığımda ise 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Firmanın imajını bu kadar olumsuz etkileyen çalışanları bulmak zordur.

09.04.2024 tarihinde dağıtımda gözüken 15016471905625 kodlu kargom, 'teslim edildi' olarak sisteme işlenmiş ancak tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak, dağıtıcı şube olan Van Tuşba acentesine ulaşmaya çalıştım fakat bayram tatili nedeniyle kimseye ulaşamadım. Kargomun yerini ö...

Dolap platformu üzerinden satmış olduğum bir ürünü anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo firmasıyla gönderdim. Ancak müşteriye kargo takip numarası gönderilmedi, 'Dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi ve kargo şubenin geri döndüğüne dair bilgi de verilmedi. Üstelik kargo iadesi gerçekleşiyor. 'Alıcıya ulaşıla...