Trendyol Siparişim Aksaray Sürat Kargo’da Teslim Edilemedi, Çözüm Bulunamadı

Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için verdiğim sipariş kısa zamanda bulunduğum ile ulaşmasına rağmen Aksaray’daki Sürat Kargo şubesi 2 gün boyunca kargoyu dağıtıma çıkardı ama teslim edemedi. Sonrasında ise “şubeden gelip teslim alabilirsiniz” diye mesaj attı. Şubeden teslim alacaksam neden online alışveriş yapıyorum, gider fiziki olarak çarşıdan alırım.

Sürat Kargo yaklaşık 3 aydır Aksaray’da bu şekilde sorunlar yaşatıyor, yakın zamanda eşimin ve arkadaşlarımın siparişlerinde de aynı durum yaşandı. Trendyol firması da bu duruma herhangi bir çözüm bulmuyor.