Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Kargonun Şubeye Geri Götürülmesi Ve Adrese Teslimat Talebi

Burak · 2025-09-11T19:05:57+03:00

13 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 14207179139616 numaralı kargom, Sürat Kargo Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi bölgesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi bugün iki kez aramış, telefonu açamadım. Ancak kapıma gelip zile basma zahmetinde dahi bulunmamış ve “şubeden alırsınız” diyerek kargoyu şubeye geri götürmüş. Evde yoktunuz denilerek teslimat yapılmaması ve kargonun şubeye bırakılması kabul edilemez. Eğer kargomu şubeden almak isteseydim, adres olarak zaten şube adresini verirdim. Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini ve teslimat sırasında zile basılarak tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

Burak

Kargonuz teslim edilemediğinden dolayı bir sonraki iş günü teslimat yapılacaktır diye mesaj gelmesine rağmen üzerinden 2 gün geçti ve teslimat yapılmadı. Gidip kendim almak durumunda kaldım. İhtiyacım olmasaydı yola çıkmayacak olsaydım kesinlikle almayacaktım. Sürat Kargo ile bir daha çalışmayacağım ve Sürat Kargo ile teslimat yapanlardan ürün satın almayacağım. Müşterisini mağdur eden başka bir kargo firması görmedim şu güne kadar en azından bana denk gelmedi. Telefonla 2 kere uzun aradım açmadı ne demek. Adrese teslim bir kargo var ise adrese gelirsin zile basarsın. Aradım açmadı diye bir şey yok. Ben her arayan yabancı numarayı açmak zorunda değilim. Zaman kaybından başka bir şey değilsiniz.

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Kargonun Israrla Teslim Edilmeye Çalışılması Ve Çözüm Sunulmaması

Melisa

Sürat Kargo

151

Sürat Kargo Antalya Kepez şubesinden bana ait olmayan bir sipariş, bana aitmiş gibi dağıtıma çıkarılıyor. 3244 ile biten takip numaralı kargo için cuma gününden beri yanlışlıkla bana teslim edilmeye çalışılıyor ve bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Oysa ben böyle bir sipariş vermedim....

Sürat Kargo Kepez Şubesi'nde İletişim Sorunu Ve Saygısız Hizmet

Müzeyyen

Sürat Kargo

320

Antalya Kepez ahatlı Sürat Kargo şubesi sabah gelen kargom için aramışlar. Dağıtımdaki arkadaş 5 dakika içinde defalarca aradım, açmadı. Ahatlı şubeyi aradım, siz ulaşın dediler. Arkadaşınıza 'evdeyim' diye bilgi vermeme rağmen, 'kargonuzu şubeden alacaksınız' diye saygısızca ve üslupsuz bir şekild...

Adres Hatası Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Satı

Sürat Kargo

139

Sürat Kargo ile 15 Eylül'de gönderilen 14519204160230 takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresime iki gün içinde ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo, önce eski adresim olarak sisteme kaydedilmiş ve bulunduğum yeni adres mobil bölge olarak gösterilmiş. Oysa adresimi iki kez güncelle...

Sürat Kargo Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

M. Selçuk

Sürat Kargo

291

Sürat Kargo Antalya Varsak Şubesi’nden teslim edilmesi gereken 20721917257191 numaralı kargom, dün varış şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “daha dün gelmiş, yarından önce olmaz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Hafta sonu şehir dışında olacağımı, kargomda ...

1 Destek

Adresime Gelmeyen Kargo Yüzünden Mağdur Oldum

Gülcan

Sürat Kargo

285

12 Eylül’de yola çıkan 12467719430613 numaralı kargomun teslimatı gecikti. Dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi verildi, bugün ise şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS aldım. Şube bana oldukça uzak ve eğer şubeden almak isteseydim zaten baştan öyle tercih ederdim. Sürat Kargo müşteri hizmetl...