Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 09:52
196

Sürat Kargo ile gelecek olan 10833204966621 takip numaralı gönderim, 09.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen günlerdir "Denizli transferde" olarak görünüyor ve Muğla Bodrum DDM şubesine bir türlü ilerlemiyor. Sistemde son teslim tarihi 11 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde "Aksiyon alındı, kayıt oluşturuldu" denilmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kargomla ilgili somut bir gelişme oldu. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir cevap alamıyorum.

Kargomun acilen Muğla Bodrum'daki adresime ulaştırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 12:02
244
1
Şemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmayan Kargolar Ve İletişim Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 17:56
395
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı İletişim Kurulmadı Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 15:39
393

Sürat Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 20:56
326
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri