to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 24013125268176 numaralı kargom, bugün tarafıma 'teslimat bölgesi dışındadır' şeklinde mesaj gönderilerek teslim edilmedi. Oysa aynı adrese (Aydın Nazilli Dallıca Mahallesi Asfaltaltı Sokak) daha önce farklı bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Hiçbir şekilde müşte...
Merhaba, Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesinden şikayetçiyim. Kargomun teslimat tarihi dün olmasına rağmen kargomu teslim etmediler. Bugün de adresime gelmedikleri halde 'alıcı adreste yok' diye not düşmüşler. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yasal yollara başvuracağım.
16.07.2025 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı ancak kargom bana ulaşmadı ve 6-7 gündür elime geçmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim. Kargo bana gelmeden karşı tarafa iade ediliyor ve her gün bana mesaj geliyor. Diğer kargolar...
Sürat Kargo, cumartesiden beri ürünleri çıkarıyor. Teslim etmiyor, aciliyeti var! Lütfen, mağdur kaldık. Nazillide Sürat Kargo şubesi dışında su sorunu hiçbir kargo firmasi ile yaşamadık. Günlerce kapısında bekleyip ürünümüzü almaya çalıştığımız Günler de olmuştu. Yarin da çıkar. Dağıtıma 1 sene çık...
"Sürat Kargo adı gibi hızlı çözüm sundu. Teşekkürler..."
Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün alıcıya dağıtıma çıkmadan geri dönüyor. Hiçbir açıklama yapılmadı. Alıcı hiç kargo gelmedi diyor. Sürat Kargo Nazilli...
Sayın yetkili 26 Aralık 2024 tarihinde Nazilli'den tarafıma gönderilen kargom 30.12.2024 tarihinde tarafınıza ulaştırılacak mesajı gelmesine rağmen henüz gelmemiştir, Müşteri Hizmetlerini 3 defa aradım sadece kayıt oluşturmakla görevliler çözüm üretmediler. 37182518811725 takip kodlu kargomun içinde...
İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş için teslim tarihi 27/12/2024 olan kargom aynı tarih itibariyle teslim edilmediği için saat 17.30 sularında Sürat Kargo Aydın/Nazilli şubesini aradım. Yılbaşı çekilişi için sipariş oluşturduğumu, ertesi gün 12.00'ye kadar evden çıkıp hediyeyi götürmem gerekt...
3 gündür kargom şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 3 gündür Sürat Kargo neden ürünümü teslim etmiyor cevap bekliyorum. Sürekli indir bindir yapıyorlar. Teslim adresim yanlış girildiyse eğer buradan bildiriyorum. Zafer Mah 28/8 sok no 4 daire 8 Aydın Nazilli
07.11.2024 tarihinde N11 sitesinden köydeki sokak kedilerine 15 kilo mama siparişi verdim. Sürat Kargo ile kargolandı. Ayın 9'unda Nazilli şubeye sabah 9'da vardı. Ayın 10'unda ilçeye kargo vardı. Zaten her hafta salı günü kargo gidiyor. 10'unda aradım. Kargonuz şu an ilçede dağıtımda diye belirtti....
Aydın Nazilli' den Safranbolu' ya 3 paket kargo verildi. Paketlerden 2 si zamanında teslim edildi. Son paket şikayetimiz üzerine diğer paketlerden 3 gün sonra teslim edildi. Bize aktarmada barkod düştüğünü, kutunun hasar aldığını o yüzden geç geldiği bilgisini verdiler. Kutuyu açtığımızda ürünlerin ...
Sürat Kargo Nazilli Şubesi, dağıtıma çıkardığı kargoları teslim etmeyip bayramda bizi mağdur etti. Çarşamba günü şehir dışına çıkacağım ve şube perşembe günü açılacakmış. Yapmadıkları teslimatın iadesiyle uğraşmak istemiyorum. Yetkililer tarafından dönüş beklemekteyim.
"Teşekkürler"
Sürat Kargo 3 metre merdiveni eve teslim ederim diye satıcıdan alıyor Aydın Nazilli ye gelince 3 metre diye eve teslim edemiyoruz diyor bu nedir siz...
"Çözüm sağlandı müşteri hizmetleri İsa bey ve Nur hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Lütfen Trendyol, Sürat Kargo ile çalışmayı bıraksın. Sizi ilgili her tarafa şikayet edeceğim. Trendyol'dan masa ve sandalye aldım. Nazilli'den gidip, ...
Aydın Nazilli Sürat Kargo, Kuyucak mahallelerine dağıtım yapmıyor. Adrese teslim olması gereken kargoları şubeden gidip almak zorunda kalıyorsunuz. Dile getirmek istemediğim bazı düşünceler var. Eğer gidip alacak durumda olsaydım, zaten internetten sipariş vermez, Nazilli'den alışveriş yapardım. Eğe...
Nazilli Sürat Kargo çalışanı K**** D***** ve patronunu CİMER'e ve Sürat Kargo genel müdürlüğüne şikayet ettim. Başka nereye şikayet edebilirim? Sabah telefon açıyor, 'Evi bulamadım, adresiniz değişmiş' diyerek getirmiyor ve şubeden alın diyor. Şubeye gittiğimde sakin bir şekilde çalışan kıza adresim...
18612054701361 Aydın Nazilli'den çıkan kargomuz 8 gündür İzmir Foça'ya ulaşmadı. Arıyorum telefonlar dahi açılmıyor. Ulaşılamıyan kargo ulaşıldı mesajı gönderilmiş. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Gerekli hukuksal süreci başlatacağım. Teslim alacağım mağazamda kameralarım mevcut herhangi bir evrak...
Sürat Kargo Nazilli şubesine gelen ürünüm teslim edilmiyor. Evime araç ile iki dakika olmasına rağmen. Kargo çalışanı çok yoğunuz o yüzden getiremiyoruz diyor bu yaptığınız hiç etik değil iki dakikalık mesafede bulunuyorum deyince şikayet edin. Hanımefendi dedi. Diğer kargolardan aynı tarihte alışve...
Bu mesajı, büyük bir öfke ve hayal kırıklığıyla yazmaktayım. 17.05.2023 tarihinde şubeye gelen kargom, Nazilli sanayi şubenize ulaşmasına rağmen, adresime teslim edilmek üzere bir hafta daha beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Çünkü kargo dağıtım gününün çarşamba olduğu ve kargonun araç çıkışından s...
Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. 01.05.2023 tarihinde İzmir'den gönderilen kargo 03.05.2023 tarihinde Aydın Nazilli sanayi şubesine geldi, 6 gündür şubede bekliyorlar ve teslim etmiyorlar. 2 kere kargonun olduğu şubeyi aradım, kargoyu getireceğiz diyorlar ama getirmiyorlar. Bunun üzerine 2 kere S...
Geçen hafta perşembe günü gelen kargomu Sürat Kargo hala daha getirmedi. Aradığımda telefonu açıp beni dinlemediler. Herhalde yanlışlıkla açtıklar deyip 3 kez daha aradım ve ulaşılamıyor olarak direk reddetti. Sürekli Nazilli Sürat Kargo ile sorun yaşıyorum. Özellikle bu kargo şirketinden bir ürün g...
"Trendyol'dan ürün aldım. 30 Mart'ta teslim edileceği belirtiliyordu fakat gel al noktasını aradığımda iki gündür bir kadın çıkmıyor. Ürünüm bugün teslim edileceği halde hala elimde değil. 31.03.2023 tarihinde Nazilli sanayi Sürat Kargo'yu aramama rağmen telefonlarına yanıt vermediler. Böyle küçük d...
