to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim gönderimde hem gereksiz gecikme hem de çalışanların üslubundan dolayı mağdur old...um. Özel gereksinimli çocuğumun rahat uyuması için aldığım yatağın kargosunu idefix üzerinden adrese teslim olarak ödemesini yaparak sipariş ettim. Satın alma aşamasında teslim tar
Hepsiburada üzerinden ücretsiz kargo ile gönderilen 15392234601161 takip numaralı kargom geçen hafta Perşembe günü Ankar...a içi, OSTİM’den Yaşamkent’e teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Ancak kargonun hareketlerini incelediğimde, Kardelen acentadan önce Samsun’a, ardından Merzifon’a, sonra y
25.11.2025 tarihinde çıkış birimi Metris Acente olan ve göndericisi T**** K******* olan 81215115315212 takip numaralı ka...rgom, Ankara İvoksan Şubesi üzerinden adresime teslim edilmesi gerekirken sekiz gündür şubeler arasında dolaştırılıyor. İvoksan ve Kardelen şubeleri birbirlerini işaret ederek bu b
Sürat Kargo ile 15683205235215 takip numaralı gönderim 19 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara Kardelen acente... şubesinden çıkış yaptı ve Kocaeli Şekerpınar acente şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Sürat Kargo ile üç dört kez tele
4100587 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kardelen acentesinde 2 gündür bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bildirim ...yapılmadı. Kargo içeriği kitap olup, Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gecikme nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletiş
21 Eylül tarihinde gönderilen ve takip numarası 22310310017340 olan kargom, Sürat Kargo Kardelen şubesinde günlerdir bek...letiliyor. Yaklaşık 5 gündür kargom teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Üstelik şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçb
29 Temmuz 2025 tarihinde Kardelen Acentesi’nden gönderilen kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. 31 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Son olarak “dağıtım alanı dışı” bahanesiyle tekrar şubeye geri döndü.
Sürat Kargo aracılığıyla Altınoluk şubesinden, Batıkent Kardelen şubesine 29/11/2023 tarihinde gelen 18449252209721 numa...ralı kargom bir türlü adresimize teslim edilemedi. Bu süreçte 2 kez müşteri hizmetlerine sesli şikayet oluşturmamıza rağmen çözüme ulaştırılamadı.
"Gece 23.00 te teslimat yaptılar teşekkürler"
Bir daha asla Sürat Kargo ile gönderilen bir alışveriş yapmayacağım. Alışve...riş yaptıktan sonra eğer sipariş hızla gelecekse, siparişi iptal edeceğim.
20 kasımda A****'dan gıda kargom kargoya teslim edildi. 21 kasımda Ankara'da teslimat şubesine ulaşmıştı. Günlerce bekle...dim, bu arada şubeyi de arıyorum dağıtıma neden çıkarmıyorsunuz diyeceğim ama telefonlarını da açmıyorlar. Her neyse 25 Kasım sabahı imassage aldım bir numaradan, "Merhaba Sürat Ka
