Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (Takip No: 7270025315115337) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ Sürat Kargo tarafından kargoya verilmedi. Normalde aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, sürekli olarak Sürat Kargo ile benzer gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de Sürat Kargo yüzünde...

Trendyol üzerinden 10599439495 numaralı siparişim ile 62682052372402 takip numaralı ürünü Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinden bekliyordum. Dün akşam tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşme...

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderimi yapılan 9845451435 takip numaralı kıyafet kargom, sistemde 17 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sade...

Trendyol üzerinden 4 Eylül’de verdiğim 12’li kırmızı kalem ve 3 adet alıştırma külodu siparişim, 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Siparişlerimden bazıları teslim edildi ancak bu iki ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Siparişlerimin biri 356,25 TL, diğeri 139,90 TL...