to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, 15461122114121 takip numaralı kargomun teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, kargo bana ulaşmamıştır. Teslimat adresim Kütahya Emet 3. Etap TOKİ Evleri olmasına rağmen, kargonun dağıtımda kaybolduğunu düşünüyorum.
Sorunun çözümü için Sürat Kargo Simav şubesiyle iletişime geçtim ve dağıtımdaki görevliye yönlendirildim; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve kargomu yanlış adrese bırakıldığı için kendim bulmak zorunda kalmıştım. Bu defa ise kargom tamamen kaybolmuş olabilir.
Ürünü Trendyol üzerinden, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Şu ana kadar Sürat Kargo veya Trendyol’dan yazılı bir açıklama veya resmi bir yanıt almadım.
Kargomun bulunup en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
3 Eylül 2025 tarihinde 14486131552061 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kapıma bırakılması gibi bir talebim de olmadı; ürün kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresim: Osmangazi Mahallesi, Kütahya Modern Sitesi 1. Etap, B16 Kat 7 No:15, K...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9806250963 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün 04.10.2025’te kargoya verildi ve Sürat Kargo Yalova Şubesi tarafından 14524261711212 takip numarasıyla gönderildi. 12.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak daha sonra dağıtım iptal edi...
13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargo takip numaram: 15352251107338. Kayseri Talas adresime gelmesi gereken kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde "kendisine teslim edildi" olara...
13 Ekim 2025 tarihinde, 10815731106140 takip numaralı kargom Trendyol üzerinden satın aldığım ürün olarak Sürat Kargo tarafından İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak, kargomun teslim edildiğine dair saat 18.20 civarında tarafıma mesaj geldi. Mesajda “kendisine teslim edi...
Yorumlar